Finanzwelt
Finanzwelt Logo
Sortieren
Exklusiv

Berater

Bewerber achten auf Kundenorientierung und Nachhaltigkeit

Gute Mitarbeiter zu finden, ist in Zeiten des Fachkräftemangels und der immer größer werdenden Auswahl an potenziellen Beschäftigungsfeldern keine leichte Aufgabe – das gilt selbst für Branchen, die n...

Versicherungen

Studie zeigt: So wichtig ist digitaler Kundenservice

Mit „Strategien für den digitalen Kundenservice“ untersuchte das Forschungs- und Beratungsinstitut Sirius Campus die Nutzung von digitalen Services, die Versicherer für ihre Kunden anbieten. Die Ergeb...

Versicherungen

Das wird noch

Beitragskalkulationen nach individuellen Merkmalen und nach dem persönlichen Lebensstil sind in manchen Versicherungssparten längst gang und gäbe. Auch in der Kfz-Versicherung sollten sie über Telemat...

Berater

Darf ein Versicherungsmakler mit „neutral und unabhängig“ werben?

Das OLG München hatte sich mit der Frage zu befassen, ob ein Versicherungsmakler mit Mehrheitsbeteiligung einer Versicherung mit „neutral und unabhängig“ werben darf (OLG München v. 16.1.2020 – 29 U 1...

Versicherungen

Kunden sind immer zufriedener mit Vermittlern

Versicherungsvermittler haben ein insgesamt eher schlechtes Image. Seltsam eigentlich, wenn man bedenkt, dass die Kunden mit diesen immer zufriedener werden. Vor allem die persönliche Beratung spielt ...

Versicherungen

Nur jeder Vierte weiß, was Telematik ist

Das Thema Telematik spielt auf dem Kfz-Versicherungsmarkt derzeit noch keine große Rolle – auch weil es vielen noch nicht bekannt ist. Der wichtigste Grund für das Interesse an solchen Tarifen ist mon...

Berater

Hyper, Hyper!

Der Medienrummel um Insurtechs ist enorm. Vielfach wird von einer Umwälzung des Versicherungsmarktes gesprochen, die Makler in einen Abwärtsstrudel ziehen könnte. Hinzu kommt, dass auch Versicherungsg...

Versicherungen

Digitalisierung und Direktmarketing der Assekuranz

2015-11-19 (fw/db) Versicherungskunden in Deutschland stehen Direktmarketing der Assekuranz zunehmend skeptisch gegenüber. Nur noch knapp jeder Zweite (48 Prozent) erwartet von seiner Versicherungsges...

Berater

Keine Bange

Die Bereitschaft der Bundesbürger, einzelne Versicherungsangelegenheiten online oder sogar per App zu erledigen, ist sehr bemerkenswert. 61 % der von YouGov Befragten mit eigenem Internetanschluss wür...

Versicherungen

Berufsunfähigkeit als Risiko ohne Absicherung

2015-01-28 (fw/db) Fast jeder zweite Deutsche (46 Prozent) gibt an, Personen aus dem eigenen Umfeld zu kennen, die erwerbs- oder berufsunfähig geworden sind. Dennoch scheint diese Tatsache keinen merk...