Schneller, besser, einfacher

finanzwelt: Deshalb finde ich schön, dass wir hier alle zusammensitzen mit den unterschiedlichsten Produkten und Firmen, weil es ein sehr schönes Beispiel ist, was für eine breite Welt abgebildet werden kann mit Deckungskonzepten und Assekuradeuren. Möller: Viele sträuben sich, bei diesen Portalen mit Produkten aufzutauchen, weil es die direkte Konkurrenz zum Makler ist. Und wenn dann eine Ausnahme gemacht wird, wird darauf geachtet, dass die Prämien absolut gleich sind. Da gibt es keine Sonderkonzepte für Portale, wo dem Vermittler nochmal Konkurrenz gemacht wird. Das ist die Waffengleichheit der Vertriebssysteme. Da muss der Makler dem Kunden sagen: Du kannst es zwar dort machen, aber bei mir bekommst du die Beratung und du bist insofern viel besser aufgehoben als bei einem Portal. Spies: Es gibt in Deutschland ja nicht viele Assekuradeure und nicht viele Deckungskonzeptmakler. Das hat einen Grund. Es liegt daran, was Jörg Schmidt vorhin gesagt hat: Ganz entscheidend sind die Kompetenz und der Wille, diese Kompetenz auch zum Wohle aller zur Geltung zu bringen. Dazu kommt natürlich auch die Motivation – das ist fast schon altruistisch – tatsächlich etwas besser zu machen als die anderen. Bohm: Aber die Makler haben die Möglichkeit, auf die Deckungskonzeptanbieter und Assekuradeure zuzugehen und deren Produkte zu verkaufen, um sich abzusetzen von den Vergleichsportalen. Im Bereich Baufi ist es genau das gleiche. Wenn ich auf CHECK24 gehe und einen Kredit abschließe, werde ich nicht informiert über die Möglichkeit, öffentliche Fördermittel zu beantragen, z. B. von Landesinstituten. Wir haben ganz tolle Landesinstitute, die für junge Familien Förderansätze haben. Das kann CHECK24 gar nicht abbilden. Das ist zu komplex.

finanzwelt: Das ist genau das, was ich meine. Eine Riesenchance für den Makler sich zu positionieren und besser zu sein. Möller: Spezialist schlägt immer Generalist! Wenn ich aber viele Spezialisten an meiner Seite habe, dann kann ich als Generalist auch punkten. Wenn ich weiß, dass ich im Hause der Care Concept die besten Produkte im Bereich der internationalen Krankenversicherung bekomme – ich habe da einen Partner – gewinne ich. Wenn ich weiß, dass ich dort die Unterstützung erhalte, die ich für das Thema Baufinanzierung benötige und sogar noch ein BU-Produkt mitkriege, das unschlagbar ist, gewinne ich. Wenn ich weiß, dass ich in Bad Kreuznach Konzepte bekomme, wo ich Experten habe, die für mich auch draufgucken, mache ich das. Wenn ich weiß, dass ich im Oldtimer & Youngtimer-Bereich Konzepte habe, die State-of-the-Art sind, dann mache ich das. Da reicht es nicht, an einen Pool angebunden zu sein. Denn da kriege ich nur Produkte, die es überall gibt und kann es über eine Stelle abwickeln. Ich brauche tatsächlich das Expertentum hintendran. Deshalb sind diese Assekuradeure und Deckungskonzepte für Finanzdienstleister in Deutschland so wichtig. (lvs)