"Unsere Botschaft ist angekommen"

Hinterbliebenenvorsorge in der Beratung etablieren

Das Erleben einer Pandemie wird ohne Zweifel auch den Umgang mit den Themen Tod und Sterben in unserer Gesellschaft verändern. Die Wahrnehmung des Todesfallrisikos und die Beschäftigung mit der eigenen Sterblichkeit erfahren eine höhere Aufmerksamkeit. Aus unserer Maklerumfrage geht hervor, dass die finanzielle Absicherung des Partners für 98,8 Prozent der befragen Makler und Vermittler bereits zu einer Vorsorgeberatung dazugehört. Die finanzielle Absicherung eines Kredites, beispielweise zur Absicherung von Eigentum, halten 95,2 Prozent für essentiell. Bei der finanziellen Vorsorge für eine Bestattung trifft dies auf lediglich 63,1 Prozent der Befragten zu – es ist also noch reichlich Luft nach oben.

Als Spezialist in diesem Versicherungssegment haben wir uns daher auch für 2021 das Ziel gesetzt, die Hinterbliebenenvorsorge mit allen ihren Facetten voranzubringen und zu einem festen Bestandteil der Vorsorgeberatung zu machen. Wir wollen unsere Vertriebspartner dabei unterstützen, sich mit der Lebenssituation ihrer Kunden zu befassen, Empathie zu zeigen und ihre Kunden aktiv auf mögliche Lücken in ihrer Vorsorge hin zu beraten – zur finanziellen Absicherung der Liebsten und zur Vorsorge für eine Bestattung. Aus den Niederlanden wissen wir, dass ein offener Umgang mit den Themen Tod und Sterben auch zu einer besseren finanziellen Absicherung dieser Risiken führt. Die Aufklärung über die frühzeitige und vor allem selbstbestimmte Vorsorge für den Todesfall gehört in eine umfassende Vorsorgeberatung und ist für jeden Berater die Chance, sich gegenüber seinen Kunden als Vorsorgeexperte zu empfehlen.

Individualisierung muss sich im Produktangebot widerspiegeln

Unsere Gesellschaft verändert sich auch im Hinblick auf die Lebensverläufe vieler Menschen – es gibt nicht mehr nur das eine Lebensmodell. Das Leben spielt sich vielmehr in unterschiedlichen Phasen ab, in denen Partner- und Familienkonstellationen sich verändern können und mit ihnen auch die Bedürfnisse der Kunden. Daraus entstehen Anlässe und Themen, die in der Vorsorgeberatung eine wichtige Rolle spielen, die aber von uns als Versicherer auch entsprechende Lösungen verlangen. Die DELA erweitert daher ihr Angebot zur mehrfach ausgezeichneten Risikolebensversicherung DELA aktiv Leben um einen neuen Premium-Tarif, der dem wachsenden Kundenbedürfnis nach Flexibilität und Individualisierung bei der Absicherung Rechnung trägt. Verbunden mit dem kontinuierlichen Ausbau unseres Informations- und Serviceangebotes für Kunden und Vertriebspartner sind wir uns sicher, den eingeschlagenen Wachstumskurs der DELA in Deutschland auch 2021 fortzusetzen."