Starke Lösungen für Versicherungsmakler und Firmenkunden

Die weltweit tätige Zurich Insurance Group vollzieht auch in Deutschland den Spagat vom Global Player, der Produktionsstätten in entlegenen Ländern absichert, bis zum regionalen Anbieter für Kleinbetriebe in der Nachbarschaft. Versicherungsmakler schätzen das breite Versicherungsangebot für Unternehmenskunden. Jan Roß, Mitglied des Vorstandes der Zurich Gruppe in Deutschland, schilderte im Interview mit finanzwelt die Möglichkeiten und Mehrwerte für Versicherungsmakler in der Zusammenarbeit mit der Zurich Gruppe.

finanzwelt: Zurich bietet für viele Branchen Versicherungslösungen an. Ihre Zielgruppen erstecken sich vom regionalen Kleinunternehmer über mittelständische Unternehmen bis zum globalen Konzern. Wie finden Versicherungsmakler zu den Ansprechpartnern Ihres Hauses für die benötigten Versicherungslösungen? Jan Roß» Zunächst einmal ist genau das eine unserer Stärken. Nämlich die Breite und Flexibilität, die wir im KMU-Segment anbieten. Aber natürlich gehört das koordiniert und unterstützt durch schlanke Prozesse für unsere Makler. Bei Zurich gibt es eine zentrale Anlaufstelle für alle Anfragen rund um das Gewerbegeschäft: der Vertriebs- und Angebotsservice. Dort stellen wir sicher, dass Makler schnell und effizient ihre Ausschreibung zentral platzieren können. Die internen Prozesse übernehmen wir. Zu erreichen ist unser Zurich Angebotsservice einfach per E-Mail unter angebote@zurich.com. Darüber hinaus bieten wir jedem Makler eine personalisierte App an, mit der er seine direkten und persönlichen Ansprechpartner wie beispielsweise den Maklerbetreuer oder zuständigen Innendienst erreichen kann.

finanzwelt: Wo liegen Ihre Stärken im Wettbewerb um klein- und mittelständische Unternehmen, auf die Versicherungsmakler bauen können? Roß» Von klein bis groß: Zurich hat Erfahrung, Know-how und Zeichnungskapazitäten für die unterschiedlichsten Risiken. Und das mit einem herausragenden Bedingungswerk, welches im Wettbewerb um Unternehmenskunden und im Hinblick auf die Beraterverantwortung klare Vorteile bringt. Dazu bieten wir passgenaue Lösungen für einzelne Branchen, wie beispielsweise für Gastronomie, Handel und Handwerk, die auf die speziellen Bedürfnisse dieser Branchen abgestimmt sind. Versicherungsmakler können mit uns zudem ihre Bestandsportfolien mit einem älteren Bedingungsstand auf ein aktuelles Wording heben.

finanzwelt: Welche Ihrer Versicherungslösungen für klein- und mittelständische Unternehmen stoßen bei Versicherungsmaklern auf besondere Resonanz? Roß» Neben den Branchenkonzepten kommen insbesondere unsere Bündellösungen sehr gut an. So haben wir z. B. als ‚Ableger‘ unseres bestehenden Bündelproduktes Firmen ModularSchutz, kurz FMS, einen angepassten Onlinerechner entwickelt, der speziell für KMUs entworfen wurde. Hier können auch ‚Versicherungsbeginner‘ mit wenigen Klicks einen umfassenden und individuellen Versicherungsschutz abschließen. Diese Einfachheit wissen viele Makler zu schätzen. Darüber hinaus sind es aber vor allem die komplexen und nicht alltäglichen Anfragen, bei denen wir gemeinsam mit unseren Geschäftspartnern passende Lösungen erarbeiten. Dies gelingt nicht zuletzt deshalb, weil wir neben den Hauptsparten rund um die Haftpflicht- und Sachrisiken weitere Sparten, wie z. B. Cyber-, D&O-, VSH- und Gruppenunfallversicherungen anbieten.

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