Kolumnen
Raus aus der Komfortzone: So gehen Finanzinstitute die Online-Beratung strategisch an
Viele Finanzinstitute verfolgen zwar schon seit Jahren das Ziel, ihre Online- und Mobile-Beratung auszubauen, doch mangelt es vielerorts an Strukturen und einer geordneten Herangehensweise. Wollen sie...