Was gut und teuer ist, sollte nicht zum Schleuderpreis versichert werden

finanzwelt: Finden Fahrassistenzsysteme Berücksichti-gung in der Versicherung? Fuchs» Wenn wir bei dieser allgemein gehaltenen Frage auf uns schauen: Ja! Die für unseren Kfz-Tarif ONdrive aus-gewählten Fahrerassistenzsysteme wirken sich bei der Berechnung der Prämie vergünstigend aus. Das funktioniert ganz unkompliziert, denn wir haben als erster Kfz-Versicherer am deutschen Markt das Potenzial der Fahrzeug-Identifizierungsnummer dafür genutzt, die Angebotserstellung zu vereinfachen: Bei Eingabe dieser Nummer werden die relevanten Fahrzeugdaten automatisch hochgeladen und die dafür vorgesehenen Felder belegt.

finanzwelt: Was zeichnet Ihren Tarif aus? Otten» Mit ONdrive haben wir ein digitales Produkt entwickelt, das sich unter Maklern großer Beliebtheit erfreut und immer weiter verbessert und ergänzt wird. Wir entwickeln unsere Produkte mit Maklern und für Makler. Mit ONdrive sind wir also immer ‚on the road‘, Stillstand gibt es nicht. Unser Online-Tarifrechner überzeugt optisch und inhaltlich durch die Konzentration auf das Wesentliche. Abgefragt wird nur, was wirklich wichtig ist. Der innovative Ansatz, die Fahrzeug-Identifizierungsnummer zu nutzen, wurde ja schon erwähnt. Dank unserer modularen Struktur mit Standard, Plus und Premium als Deckungsvarianten sowie den vielen Zusatzbausteinen bieten wir maximale Flexibilität.

finanzwelt: Was sind sinnvolle Add-ons für Versicherungen, um sich vom Markt abzuheben? Fuchs» Eine Frage, auf die man sicherlich ausufernd antworten könnte. Ganz sicher sind es das Plus an Service für Vertriebspartner und Schnelligkeit und Transparenz im Schadenfall. Wir nutzen hierfür mit Erfolg immer mehr digitale Tools. Beispiel EasyONclaim: Nach einem Blechschaden liegt schon innerhalb von zwei Stunden eine Kosten-kalkulation für die Reparatur vor. Das ist Kundenservice pur! Gleiches gilt für den Einsatz digitaler Möglichkeiten bei der Beratung bis hin zum Vertragsschluss mit Kundenunterschrift. Otten» Und um jetzt nicht nur technisch zu sein, sondern auch nochmal aufs Produkt zu schauen: Für Hundebesitzer unter den Versicherten hat rhion.digital mit dem Extra ‚Hund an Bord‘ einen attraktiven Zusatzbaustein im Angebot, der auch eine emotionale Komponente abdeckt. Zu den von uns rund um die Kfz-Versicherung angebotenen Add-ons zählen zudem unsere leistungsstarken Schutzbriefe. Und nicht zu vergessen: Auf Wunsch erhält der Kunde mit der Antragsannahme und Policierung eine Wertermittlung für sein Fahrzeug als kostenlosen Zusatzservice.

finanzwelt: Was werden künftige Entscheidungsfaktoren für die Entwicklung des Geschäfts mit Kfz-Versicherungen sein? Fuchs» Neue Mobilitätskonzepte werden den Markt stark verändern – diese Entwicklung ist auch schon länger im Gang. Car-Sharing ist kein Fremdwort mehr, und Fahrzeug-Abos werden auf lange Sicht immer populärer. Der Besitz eines eigenen Fahrzeugs oder gleich mehrerer Autos hat im Gegensatz zu früher nicht mehr denselben Stellenwert. Dies mag man bedauern. Viel besser ist es aber, so wie wir bei rhion.digital kreativ nach vorn zu schauen und Lösungen für diesen Versicherungsmarkt der Zukunft zu entwickeln. Auch das autonome Fahren wird den Markt für Kfz-Versicherungen revolutionieren. (lvs)