„Unsere Unfalltarife honorieren ein nachhaltiges Verhalten“

finanzwelt: Das stimmt. Aber wie konkret kann man dann ökologische und soziale Themenfelder in den Unfallbedingungen integrieren?

Berndt» Unsere neuen Unfalltarife fördern aktiv nachhaltiges Verhalten unserer Versicherten. So zahlen wir 25 % mehr Leistung bei Invalidität, wenn der Unfall während der Ausübung eines Ehrenamtes geschieht oder wenn man statt im Auto mit dem ÖPNV unterwegs ist. Gleiches gilt beim Fahrrad- oder Scooterfahren – solange dabei ein Helm getragen wird. Auch hier gibt es den Bonus und die Leistung wird um 25 % erhöht. Das sind erste Ansätze, wie wir Unfallversicherung und ESG miteinander sinnhaft verbinden.

finanzwelt: Bieten Makler ESG-konforme Produkte auch von sich aus an oder passiert das nur auf Nachfrage der Kunden? Ist das Thema ESG am Markt vielleicht etwas überbewertet?

Berndt» Ich würde gar nicht von über- oder unterbewertet sprechen. Ich glaube, wir befinden uns auf einem guten und sinnvollen Weg und noch recht am Anfang. Wir arbeiten mit Vermittlern, die wir schon seit vielen Jahren im Bereich der Altersvorsorge mit unserer ‚GrüneRente‘ begleiten. Das sind Vermittler, die sich schon lange dem Thema verschrieben und sich mittlerweile darauf spezialisiert haben. Wir beobachten aber auch in der Breite der Vermittlerschaft ein wachsendes Interesse.

» Mit der neuen Generation an Unfallprodukten wurden die alten Tarife weiterentwickelt. Hier geht es insbesondere um Verbesserungen bei der Gliedertaxe, beim Reha-Management, bei den Bergungs- und Rettungskosten sowie der Erhöhung der Deckungssummen. «

finanzwelt: Wie können Sie das auch außerhalb der Produktebene unterstützen?

Berndt» Wir bieten Weiterbildungsseminare zum Thema Nachhaltigkeit an. Die Anmelde- und Teilnehmerzahlen bei unserem ‚Expertenlehrgang‘ wachsen stetig. Das Interesse auf Maklerseite ist also da, das Interesse bei den Kunden auch. Allerdings erwarten die meisten Kunden eine aktive Ansprache des Vermittlers, was wiederum eine große Chance im Vertrieb darstellt.

finanzwelt: Der Kunde möchte wählen können, was eine breite und transparente Auswahl – auch an ESG-konformen Produkten erfordert. Wie kann die Stuttgarter den Vertrieb oder Makler noch unterstützen, gerade im Unfallgeschäft.

Berndt» Essenziell sind hier die fachliche Unterstützung und Weiterbildung. Hinzu kommen digitale Prozesse, die den Beratungsalltag erleichtern und die Abwicklung des Geschäfts vereinfachen. Dazu gehören unter anderen ein schlanker und digitaler Antragsprozess mit unterschriftsfreiem Vertragsabschluss oder die Integration von Vergleichsprogrammen. Damit verschaffen wir dem Makler Zeit für seine wichtigste Aufgabe – die Beratung. Zusätzlich wollen wir weiter in der Kundenansprache unterstützen, um Potenziale zu heben. Die Unfallversicherung ist eine Sparte, in der der Durchdringungsgrad noch gering ist. Im Umkehrschluss gibt es viele Chancen bei hohem Bedarf für Unfallschutz. Die gesetzliche Unfallversicherung ist in der Leistung eingeschränkt, insbesondere im Freizeitbereich. Im Hinblick auf die immer größer gewordenen Freizeitaktivitäten der Deutschen gibt es hier viele Ansätze zur Kundenansprache.

finanzwelt: Herrn Berndt, ich würde mich freuen, wenn viele unserer Leser Ihr Angebot zahlreich in Anspruch nehmen und sich über die vielen Vorteile der Stuttgarter informieren würden. Vielen Dank für das Gespräch.

Berndt» Sehr gerne. Und wir freuen uns auch, Makler und Vermittler auf diesem Weg zu unterstützen. (lvs)