Advertorial – Warum Online-Leadgenerierung nie die Rettung ist

Die gute Nachricht für Vermittler: Es gibt kein „Online-Werbung funktioniert nicht!“ Das Paradoxe: Ausgerechnet in der schnelllebigen Welt des Internet braucht es Geduld, um die Lead-Lawine ins Rollen zu bringen. Mit JOW Beratung, einer der größten Social Media Agenturen der Finanzdienstleistung, skizzieren wir den teils langen, aber lohnenden Weg für Vermittler zu nachhaltigem Erfolg mit bezahlter Online-Werbung. Dabei gibt es einen entscheidenden Unterschied zum Netflix-Serienhit „Squid Game“.

Oftmals liegt die Würze in der Kürze – z. B. bei Texten auf Werbeplakaten, beim Quickie in der Besenkammer oder beim Grußwort vor der Eröffnung des Buffets. Komplett anders verhält es sich hingegen bei effizienten Online-Werbekampagnen auf Social Media. Hier ist Ausdauer gefragt. „Wenn ich wirklich ernsthaft dieses Thema angehen möchte, dann will ich als Vermittler gar nicht, dass nach einer Woche hundert Anfragen in meinem Postfach sind“, weiß Jannes Otte, Geschäftsführer der Hamburger Marketing-Agentur JOW Beratung. „Dann will ich nämlich in einer gewissen qualifizierten Zielgruppe Ernsthaftigkeit, Sichtbarkeit und Vertrauen aufbauen.“

JOW Beratung hat sich konsequent spezialisiert auf langfristig gewinnbringende Online-Strategien für Kunden aus der Finanzdienstleistung. Gerade in dieser Branche spielt Vertrauen eine wichtige Rolle. Um dies beim Kunden herzustellen, benötigt der Vermittler nicht nur Zeit, sondern auch das richtige Auftreten. Daher liegt ein großer Teil der Arbeit sogar noch vor dem Start der ersten Kampagne. „Wir benötigen eine Menge an Informationen, um den Vermittler und sein Angebot online richtig positionieren zu können“, erklärt Otte. Denn je mehr die Agentur über das beworbene Produkt und das Kundenprofil weiß, desto genauer und wirkungsvoller wird die Werbung. Mit dem Input des Vermittlers erstellt JOW dann ein umfassendes Konzept für die komplette Reise, die ein potenzieller Neukunde macht: vom ersten Kontaktpunkt über die Anfrage bis hin zum Abschluss. Das funktioniert übrigens auch für die Gewinnung neuer Mitarbeiter. Wenn die Strategie steht, bildet JOW alle Komponenten ab, die jeweils benötigt werden. Im Fokus steht dabei die Arbeit in den sozialen Netzwerken. Dazu zählt nicht nur die Erstellung der Werbeanzeigen, sondern auch die genaue Kampagnenaussteuerung und Optimierung, um exakt die gewünschte Zielgruppe zu erreichen. Bei Bedarf legen die Hamburger Marketing-Profis auch ganz neue Social Media-Profile an oder optimieren bereits bestehende. Der Service umfasst darüber hinaus die Online-Aspekte um Social Media herum, z. B. Landing Pages, E-Mail Follow-up etc. Für all das braucht JOW Bilder, evtl. Videos, am besten Kundenempfehlungen als authentisches Qualitätssiegel. Hier kommt es auf die Mitarbeit des Vermittlers an, denn: „Je besser wir zusammenarbeiten, desto besser und schneller entstehen Ergebnisse“, berichtet Otte aus Erfahrung.

Wo eine Kampagne ist, ist auch ein Weg

Wenn alle Vorbereitungen abgeschlossen sind und die erste Kampagne endlich startet, was passiert dann? Das hängt von der Ausgangslage des Finanzdienstleisters ab. „Wenn wir jemanden, der bis dato online unsichtbar war, komplett neu aufbauen, muss man sich für den Prozess sechs bis zwölf Monate Zeit nehmen“, so Jan Wedler, zusammen mit Jannes Otte Geschäftsführer von JOW. Vor allem, wenn Produkte beworben werden sollen, die online bereits von vielen Mitbewerbern angeboten werden, wie z. B. Altersvorsorge oder die private Krankenversicherung. Auch dann sei es möglich, eine laufende Anfragenmaschine aufzubauen – nur eben mit ausreichend Zeit und Budget. „Wenn wir für jemanden, der online schon präsent ist, Werbekampagnen schalten, wird es wesentlich schneller gehen“, führt Wedler aus. „Dann werden sofort diejenigen Menschen angesprochen, die ihn umgeben.“ Besondere Konzepte für besondere Zielgruppen können ebenfalls leichter beworben werden. Allen Szenarien ist gemein, dass es ein gewisses finanzielles und zeitliches Ausdauern erfordert, um den vollen Erfolg der Online-Werbung zu ernten. „Das bedeutet nicht, dass in der Zwischenzeit keine Anfragen entstehen, sondern dass dieses System Schwankungen unterliegt, die am Anfang wesentlich größer und härter ausfallen“, erklärt Otte.

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