Vom Enabler zum Energieeffizienz-Coach

Zukunftssicherheit – gewusst wie

Spätestens seit Einzug der Digitalisierung wissen wir – an einem Punkt hat sich nichts geändert: Für viele Menschen ist das Investment in die eigene Immobilie die größte finanzielle Herausforderung in ihrem Leben. Sie wollen Sicherheit und vertrauen auf eine persönliche Beratung – möglichst von Angesicht zu Angesicht. Dafür spricht auch: Rund 80 % der ING-Baufinanzierungen werden über Vermittlerinnen und Vermittler abgeschlossen. Eine Zahl, an der sich in den letzten Jahren nicht viel verändert hat. Auch die junge – digital affine Generation – setzt gerne auf Beratung vor Ort, wenn es um ihre Immobilienfinanzierung geht. Neu ist: Die Rolle der beratenden Person als Wegweiser durch einen Dschungel an Informationen gewinnt mit dem Thema „Energieeffiziente Immobilie“ weiter an Bedeutung. Und damit ändert sich auch die Funktion der Beratung.

Baufinanzierungsberatung wird Energieeffizienz-Coaching

Die Zeiten, in denen die Beraterinnen und Berater mit günstigsten Zinsen und der reinen Finanzierungsabwicklung gepunktet haben, sind endgültig vorbei. Was also zeichnet eine Beratung auf der Höhe der Zeit aus? Wer in Sachen Nachhaltigkeit zeitgemäß beraten möchte, muss neue Wege gehen – zum Beispiel indem man mit Energieberatungs-Unternehmen kooperiert. Oder bereit ist, immer wieder neu in die Randgebiete einer Finanzierung einzutauchen. Oder sein Wissen über Regulatorik und Fördermöglichkeiten erweitert. Die Kundinnen und Kunden wollen, so die Erfahrung aus den Vertriebseinheiten der ING Deutschland, eine Beratung auf Augenhöhe, in der die Themen der Zeit, insbesondere rundum Nachhaltigkeit und Klimaschutz, einen festen Platz haben. Es gibt viele Fragen, wie sich die Zukunft der eigenen Immobilie energieeffizient gestalten lässt. Die Herausforderungen sind groß. Genauso wie die Ängste, dass morgen alles schon wieder anders ist. Hier gilt es, Planungssicherheit durch eine zukunftsweisende Beratung zu geben. Und noch ein Aspekt ist in den letzten Wochen in den Vordergrund gerückt: die steigenden Zinsen. Je näher sich die Vermittlerinnen und Vermittler am Markt und an den Kundenwünschen bewegen, desto erfolgreicher werden sie in einem künftig steigenden Zinsumfeld bestehen – als Energieeffizienz-Coaches, die mit viel Know-how und einem attraktiven Finanzierungsprodukt in eine möglichst klimaneutrale Zukunft begleiten. Was will man heute mehr?

Über die ING Deutschland

Mit über 9 Millionen Kundinnen und Kunden sind wir die drittgrößte Bank in Deutschland. Unsere Kernprodukte sind Girokonten, Baufinanzierungen, Spargelder, Verbraucherkredite und Wertpapiere. Bei der Kreditvergabe an kleine und mittlere Firmen arbeiten wir im Geschäftskundensegment Business Banking mit der Online-Plattform Lendico zusammen. Im Bereich Wholesale Banking bieten wir Bankdienstleistungen für große, internationale Unternehmen an. Mit über 6.000 Kolleginnen und Kollegen sind wir in Frankfurt am Main (Hauptquartier), Berlin, Hannover, Nürnberg und Wien vertreten.

Kontakt
ING-DiBa AG Vertrieb Immobilienfinanzierung
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Tel. 069 / 50 60 30 99
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www.ing.de/partner

¹https://www.umweltbundesamt.de/themen/klima-energie/energiesparen/energiesparende-gebaeude#gebaude-wichtig-fur-den-klimaschutz
²https://www.bundesregierung.de/breg-de/themen/klimaschutz/klimaschutzgesetz-2021-1913672