Vertrauensfrage

27.04.2021

(v.l.n.r) Detlef Voit, Leiter Service-Center Privatkunden und Matthias Sattler, Leiter Vertrieb Alte Leipziger Lebensversicherung

finanzwelt: Die Beitragsstabilität für die Berufsunfähigkeitsversicherung Ihres Unternehmens wurde kürzlich von Assekurata zertifiziert. Was hat es damit genau auf sich? Sattler» Die Beiträge sind im Beratungsgespräch über eine BU-Versicherung häufig ein sensibles Thema. Besonders die Beitragsstabilität spielt dabei eine wichtige Rolle. Die Alte Leipziger hat sich deshalb als erster Versicherer einem neuen Rating von Assekurata zur Beitragsstabilität gestellt. Im Gegensatz zu anderen Ratings und Analysen, die nur die Vergangenheit betrachten, handelt es sich hierbei um einen mehrdimensionalen, zukunftsgerichteten Bewertungsansatz. Das Ergebnis: zertifizierte Beitragsstabilität bei der Alte Leipziger.

finanzwelt: Und was bedeutet das im Detail für Ihre Kunden und die Makler? Sattler» Aufgrund der Langfristigkeit der Verträge gehört Beitragsstabilität – neben qualitativ hochwertigen und transparenten Bedingungen sowie fairer Leistungsregulierung – zu den wichtigsten Kriterien einer guten BU. Das neue Rating unterstützt die Vermittler in ihrer Beratung und gibt Kunden das Vertrauen, mit der Alte Leipziger dauerhaft den richtigen Partner gefunden zu haben.

finanzwelt: Sie bieten mit „C“ ein Tool zur elektronischen Risikoprüfung. Wie wird es von Ihren Vermittlern angenommen? Voit» Uns erreicht eine hohe Zahl von Risikovoranfragen. Daher kann es zu zeitlichen Verzögerungen bei der Beurteilung kommen. Der Vermittler möchte natürlich am liebsten sofort ein Votum. Daher bieten wir seit Ende 2018 ein Tool, mit dem der Vermittler rund um die Uhr schnell ein verlässliches Votum erhält, das er dem Antrag beifügen kann. Das kommt sehr gut an: Wir hatten 2020 doppelt so viele Analysen über e-Votum und sogar dreimal so viele Anträge mit e-Votum als noch 2019.

finanzwelt: Sinnvoll oder nicht? Die Nachfrage nach betrieblicher Altersversorgung (bAV) ist durch die Corona-Pandemie branchenweit etwas zurückgegangen. Gilt das denn auch für die BU-Absicherung im Rahmen einer bAV? Voit» Nein, im Gegenteil. Wir verzeichnen für die BU-Absicherung im Rahmen der bAV vermehrt Anfragen. Insbesondere auch von großen Unternehmen. Mit ein Grund dafür ist die Tatsache, dass das Thema Krankheit, und in dem Zusammenhang auch die Gefahr, berufsunfähig zu werden, durch die Corona-Pandemie stärker ins Bewusstsein gerückt ist.

finanzwelt: Sollten sich Vermittler mehr auf die private Absicherung konzentrieren oder ist die bAV im Zusammenhang mit BU weiterhin attraktiv? Sattler» Beides ist wichtig. Durch die Pandemie ist die bAV im letzten Jahr etwas vernachlässigt worden, hier gibt es daher einen Nachholbedarf. Gleichzeitig ist das Privatkundengeschäft wichtig wie eh und je und wird seine Bedeutung beibehalten.

finanzwelt: Ein Ausblick auf 2021: Haben Sie Neurungen im Biometrie-Bereich geplant? Worauf können Vermittler und Kunden gespannt sein? Sattler» Die Alte Leipziger ist einer der größten Biometrie-Versicherer. Jahr für Jahr lassen wir uns neue Features beim Thema Arbeitskraftabsicherung einfallen. So wird es auch in Zukunft sein: Seien Sie gespannt, welche Überraschung wir in diesem Jahr für unsere Kunden und Geschäftspartner bereithalten. (hdm)