Versicherungskammer gibt sich neue Struktur

Ressort „Operations Kundenmanagement“

Mit dem erweiterten Ressort „Operations Kundenmanagement“ setzt die Versicherungskammer den Fokus noch deutlich stärker auf die ganzheitliche Kundenreise. Dazu wird ab April 2025 der Bereich Schaden in dieses Ressort integriert, um die Schlagkraft neuer Technologien, wie Automatisierung und Digitalisierung in Betriebs- und Schadenprozessen, für ein effizientes Kundenmanagement zu nutzen. Isabella Martorell Naßl (56) wird das erweiterte Ressort auch künftig führen. Sie hat seit 2022 auf Konzernebene den Vorstandsvorsitz für die Kranken- und Reiseversicherung und ist seit über 25 Jahren für die Versicherungskammer tätig.

Ressort Komposit

Zum 1. April 2025 wird Dr. Markus Juppe (48) die Verantwortung für das Ressort Komposit übertragen. Juppe hatte in seiner fast 20-jährigen Konzernzugehörigkeit mehrere Fach- und Führungsaufgaben inne. Seit 2021 ist er Vorstandsmitglied des digitalen Versicherers BavariaDirekt und leitet zudem seit mehreren Jahren die Unternehmensentwicklung. Er folgt auf Barbara Schick, die seit 1991 für die Versicherungskammer tätig und seit gut 15 Jahren mit Vorstandsmandaten in den Unternehmen des Konzerns betraut ist.

Prof. Dr. Frank Walthes, Vorsitzender des Vorstands des Konzerns Versicherungskammer, freut sich, ab 2025 mit dem bewährten Vorstandsteam in neuen Rollen und Aufgaben die Geschicke des größten öffentlichen Versicherers zu lenken. „Es ist ein sehr gutes Signal, dass wir unsere ausscheidenden Vorstandsmitglieder, Barbara Schick und Dr. Robert Heene, denen wir sehr viel verdanken, aus den eigenen Reihen nachbesetzen können. Damit sehe ich uns für die Herausforderungen in der Zukunft bestens gerüstet.“ (mho)