Tester favorisieren Direktversicherer
12.11.2015
Autofahrer, die im kommenden Jahr eine günstigere oder bessere Kfz-Versicherung suchen, können die bestehende Deckung bis zum 30. November 2015 kündigen. Gute Beratung ist dabei hilfreich.
2015-11-13 (fw/db) Die staatliche finanzierte Stiftung Warentest hat im Magazin Finanztest aktuell 160 Autoversicherungs-Tarife anhand eigens festgelegter Mindestleistungen untersucht (Ausgabe 11/2015).
Unter den 73 Anbietern konnte die DA Direkt der Zurich Gruppe Deutschland die Tester besonders überzeugen. Sowohl im „Basis“ als auch im „Komfort“-Angebot für 20-, 40- und 70-Jährige erhielten alle bewerteten DA Direkt Tarife das Testurteil „Weit besser als der Durchschnitt“.
„Die Ergebnisse zeigen, dass für Versicherte enormes Einsparpotenzial besteht“, so Norbert Wulff, Vorstand von DA Direkt.
Beispielsweise liegt das teuerste Angebot der untersuchten Kfz-Haftpflichttarife bei rund 1.300 Euro für einen 70-jährigen Versicherungsnehmer, DA Direkt bietet seinen Kunden diese Leistung für rund 490 Euro.
Nutzerfreundlicher Service im Internet
Hohe Nutzerfreundlichkeit, relevante Inhalte und modernes Design – dies waren die Anforderungen an den Relaunch der Website von DA-Direkt. Pünktlich zur Wechselphase in der Kraftfahrtsparte bietet der Direktversicherer potenziellen und bestehenden Kunden nun ein verbessertes Online-Angebot. Dank intuitiver Benutzerführung gelangen die Besucher der Seite mit nur wenigen Klicks direkt zu den Informationen, die sie interessieren – etwa zum Tarifrechner.
Darüber hinaus wurden neue Informationsangebote für Nutzer-Zielgruppen integriert, beispielsweise für Bewerber im Bereich „Karriere“.
Eine weitere Neuerung ist das Responsive Design der Website, das eine einwandfreie Nutzung und gute Lesbarkeit auf sämtlichen Endgeräten (PC, Handy, Tablet, etc.) bietet. Der Multikanal-Ansatz des Unternehmens ist ebenfalls klar visualisiert: Ob Telefon, Chat oder Geschäftsstellen, die Kunden finden die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten übersichtlich aufbereitet und können wählen, auf welchem Weg sie mit DA Direkt in Kontakt treten möchten. Umgesetzt wurde die neue Website gemeinsam mit der Agentur ‚netzkern‘.
Die DA Direkt Versicherung
DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG mit Sitz in Oberursel bei Frankfurt am Main ist der Direktversicherer der Zurich Gruppe in Deutschland und gehört zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Im Fokus des Direktvertriebs ist das Kfz-Versicherungsgeschäft. Mit rund 1,6 Millionen Verträgen und Beitragseinnahmen (2014) von 309,9 Millionen Euro gehört DA Direkt zu den führenden Kfz-Direktversicherern Deutschlands.
Dietmar Braun
Plattformen und KI als Gamechanger?
