Neuer Beitragsrekord

Guter Start ins neue Jahr

Das Jahr 2019 lief für die R+V bislang erfreulich. So wurde im ersten Quartal mit 4,9 Mrd. Euro ein Beitragsvolumen auf Vorjahresniveau erzielt. Für das Gesamtjahr peilt der Versicherer erneut ein Wachstum an, das über dem Marktdurchschnitt liegt. Vor allem das Segment Schaden-/ Unfallversicherung hat sich als Wachstumstreiber erwiesen. Hierbei ist besonders die Kfz-Versicherung herauszuheben, die unterm Strich 40.000 neue Verträge hinzugewonnen hat.

Auch das Segment Lebensversicherung entwickelt sich stark. So stiegen hier die laufenden Neubeiträge um 12,3 % auf 222 Mio. Euro. Um weiteres Wachstum zu generieren, richtet die R+V ihre Produktpalette konsequent auf das Privatkundengeschäft der Volksbanken und Raffeisenbanken sowie die betriebliche Altersvorsorge aus. Mit dem Einstieg in das Presseversorgungswerk ist die R+V an allen wesentlichen Versorgungswerken beteiligt und damit im Markt hervorragend positioniert. Neben der betrieblichen Altersvorsorge sieht die R+V auch im Bereich der betrieblichen Krankenversicherung großes Potenzial.

Die Unwetterserie des Jahres 2018 hat sich auch in den ersten Monaten dieses Jahres fortgesetzt: Allein die zwei großen Sturmtiefs Bennet und Eberhard haben bei der R+V bisher zu rund 25.000 Schadenmeldungen mit einem Schadenvolumen von über 38 Millionen Euro geführt

Kundeninteresse steht im Mittelpunkt

Die R+V stellt mit neuen Produkten und Services, die auf der Genossenschaftsidee basieren, konsequent das Kundeninteresse in den Mittelpunkt. Beispielswiese bilden bei Cash-Back à la Raiffeisen die Mitglieder der Genossenschaftsbank ein Kollektiv, die Mitglieder Plus-Gemeinschaft. Wenn diese in einem Jahr einen guten Schadensverlauf hat, erhält sie im Jahr darauf bis zu 10 % der in der jeweiligen Sparte eingezahlten Prämien zurück. Somit profitiert die gesamte Versichertengemeinschaft, wenn der Einzelne keine oder nur geringe Schäden hat.

Zudem bietet die R+V die digitale GewerbePolice für Geschäfts- und Gewerbekunden. Damit erhält die traditionelle genossenschaftliche Kernzielgruppe einen passenden Rundum-Schutz, den der Bankberater online auf Basis weniger Kundendatenbanken ganz leicht abschließen kann. Zum Basispaket, das aus Betriebshaftpflicht, Sachversicherung sowie der Absicherung von Elektronik und Mietkaution besteht, können weitere Bausteine, etwa zum Schutz vor Cyberrisiken, einfach hinzugebucht werden.

Einen attraktiven Mehrwert für digitalaffine Bankkunden bietet die die R+V mit der neuen InusreBOX-App. Mit dieser sind alle Einkäufe, die die Bankkunden per EC- oder Kreditkarte tätigen, automatisch mit einem Fünf-Tage-Sofortschutz von der R+V versichert.

Bald wird das digitale Angebot für Kunden noch weiter ausgebaut. So startet im Mai ein in Deutschland in dieser Form und Funktionalität einmaliger digitaler Versicherungsmanager. Damit erhalten Kunden der Volksbanken und Raiffeisenbanken alle ihre Versicherungsverträge, auch die von anderen Anbietern, bequem und einfach und jederzeit mobil in der Anwendung. Durch die vom R+V-Kooperationspartner Friendsurance entwickelte Technik wird es den Nutzern zudem ermöglicht, den Nutzern Hinweise zu geben, wie sie die Absicherung verbessern und an die aktuelle Lebenssituation anpassen können. Die Software analysiert hierzu die Kontobewegungen im Onlinebanking. Dieser Funktion muss der Kunde aber vorher zustimmen.

Der neue VR-Versicherungsmanager startet zunächst in sechs Pilotbanken und wird dann sukzessive auf weitere Genossenschaftsbanken ausgeweitet. „Das ist ein Meilenstein in unserer Zusammenarbeit mit den Volksbanken und Raiffeisenbanken. Wir transformieren damit unsere gemeinsamen Stärken in die digitale Welt: genossenschaftliche Digital Bancassurance“, so Norbert Rollinger. „Der VR-Versicherungsmanager verbindet die Stärken der genossenschaftlichen Beratung vor Ort mit dem Wunsch des Kunden nach einfachen, schnellen und zunehmend digitalen Lösungen.“ (ahu)