Nachhaltigkeit schafft langfristige Kundenbindung

29.09.2020

Henning Bernau, Syndikusrechtsanwalt und Prokurist NV-Versicherungen, (li.) und Frank Werner, Teamleiter Sach aruna / Fotos: © aruna

finanzwelt: Mit dem Berliner Maklerpool aruna GmbH gibt es einen neuen Mitstreiter.  aruna-Wald powered by besser grün – was hat es damit auf sich? Werner: Grüne Versicherungsprodukte? Ehrlich gesagt, da waren wir am Anfang auch etwas skeptisch. Nachdem wir uns aber mit dem Projekt ernsthaft auseinandergesetzt haben, war für uns schnell klar, das wollen wir aktiv unterstützen.

finanzwelt: Und daraus ist die Idee eines aruna-Waldes entstanden? Werner: Anlässlich der letzten DKM haben wir erstmalig die Köpfe zusammengesteckt. Unser Ziel war es, einen zusätzlichen Anreiz für die bewusste Kaufentscheidung für grüne Versicherungsprodukte zu schaffen. Die Pflanzung eines neuen Baums besitzt eine besondere, einprägsame Symbolik für nachhaltigen und langfristigen Klimaschutz. Für jeden durch unsere Vertriebspartner*innen vermittelten bessergrün-Vertrag wird die aruna GmbH einen weiteren Baum pflanzen.

finanzwelt: Ein bessergrün-Vertrag = 2 neue Bäume? Werner: Richtig. Somit werden jeweils 2 Bäume/bessergrün-Vertrag für die Ersatzaufforstung einer ca. 7.000 m² großen Fläche in Koppatz (Niederlausitz) gepflanzt. Es entsteht ein ökologisch wertvoller Laubwald, der aruna-Wald.

finanzwelt: Wann können Ihre Vertriebspartner*innen die ersten Pilze im aruna-Wald sammeln? Werner: Erfahrungsgemäß wird sicherlich noch etwas dauern. Aber im Ernst. Wir planen, die Pflanzung bereits im Winter20 /Frühjahr21 durchzuführen.

finanzwelt: Wie war die Resonanz Ihrer Vertriebspartner*innen? Werner: Anlässlich unserer diesjährigen virtuellen Sach Speed-Datings sind wir mit diesem Projekt am 01.09. live gegangen. In einem ca. 15 minütigen Film mit anschließendem Live-Chat konnten sich unsere Vertriebspartner*innen über aruna-Wald powered by bessergrün informieren. Die anschließenden Reaktionen waren regelrecht überwältigend. Nach nicht einmal 30 min. hatte eine Maklerin bereits eine eigene Endkampagne erstellt. Ein Maklerkollege bot spontan an, dass er für jeden durch ihn vermittelten Vertrag zusätzlich einen Baum pflanzen lassen möchte. Besonders wurde auch die Regionalität unseres Vorhabens gelobt. Insofern sind wir sehr optimistisch, dass wir schnell die erforderlichen Vertragsabschlüsse für die Finanzierung der Pflanzaktion erhalten. In den von uns kostenfrei zur Nutzung bereitgestellten Vergleichsrechnern (NAFI, Mr-Money und Softfair) listen wir die bessergrün-Tarife unabhängig vom preislichen Ranking an erster Stelle, so dass unsere Vertriebspartner*innen immer wieder einen kleinen Gedankenanstoß zum Abschluss eines grünen Produktes erhalten. (lvs)