Hier beginnt der Job eines guten Vermittlers

finanzwelt: Wie ist die Haftungsthematik zu sehen, wenn der Kunde eine BU will, ich ihm aber ein anderes Absicherungskonzept vermittele? Buddecke» Wie würden Sie denn die Haftung in dem o. g. Fall sehen, wenn Sie keine GF angeboten hätten?! Die beste Strategie, Haftung zu vermeiden, ist eine saubere und ordentliche Beratung. Dazu gehört für mich, dem Kunden die Leistungsauslöser wie oben aufgezeigt darzustellen.

finanzwelt: Die Bayerische arbeitet eng mit den BU-Ex-perten um Christian Schwalb, Philip Wenzel und StephanKaiser zusammen. Warum und wie können die Makler davon profitieren? Buddecke» Wir arbeiten mit so einigen wirklich guten und kompetenten BU-Spezialisten und Profis zusammen. Die angesprochenen Kollegen gehören für mich definitiv dazu und schon das macht Spaß. Arbeiten auf einem hohen Level mit gegenseitigem Respekt, was will man mehr? Zusätzlich begleiten wir die Kollegen bei der #biomexkon und hier muss ich Christian ein großes Kompliment aussprechen: Ein solches Format auf die Beine zu stellen, ist echt schon ein Kraftakt und mit seiner Initiative ‚Zukunft für Finanzberater‘ hilft er unserer gesamten Branche! Klasse – weiter so!

finanzwelt: Was kann der Makler im Schadensfall für seinen Kunden tun, damit der Kunde schnellstmöglich Antwort und bestenfalls Absicherung bekommt? Buddecke» Jetzt hätte Herr Kaiser natürlich gerne die Antwort, dass man direkt einen unabhängigen Dritten wie ihn einschalten sollte, dies halte ich aber in aller Regel nicht für notwendig. Gut aufbereitete Unterlagen und Support helfen schon ungemein. Wenn man sich allerdings unsicher ist, dann würde ich die Kollegen durchaus auch empfehlen, wir haben überhaupt nichts dagegen – im Gegenteil – in aller Regel profitieren wir von der professionellen Abwicklung und Bearbeitung, so dass wir schneller zur Leistung kommen. Die meisten Leistungsfälle scheitern nicht am VU, sondern an fehlenden Informationen. Da sind die Jungs schon super! (lvs)