Feather: Das Start-up, das drei Jahre lang bootstrapte und kürzlich eine Finanzierung vom Transferwise-Gründer Taavet erhielt

10 Versicherungsprodukte in weniger als 4 Jahren

Feather hat sich von einfachen Versicherungsempfehlungen zu einem Unternehmen entwickelt, das heute 10 Versicherungsprodukte anbietet. Das ist mehr als jeder andere rein digitale Anbieter derzeit bietet. Neben diesen Versicherungsprodukten bietet das Unternehmen auch einen kostenlosen Kundensupport für alle aktuellen und potenziellen Kunden. Dazu braucht es nur einen Videoanruf mit dem Team oder eine kurze Nachricht, in der Sie Ihr Anliegen erklären.

Diese Strategie, die auf Offenheit und ehrliche Versicherungsberatung setzt, widerspricht allem, was man uns über Versicherungen beigebracht hat. Deshalb war Taavet auch so beeindruckt, als er sich mit Rob und Vincent über das bereits profitable Start-up traf. Taavet sagte während der jüngsten Finanzierungsrunde sogar: "Ich war wirklich beeindruckt, wie weit das Team ohne Finanzierung gekommen ist, und bin begeistert, dass eine weitere Branche transparent und digital gemacht wird. Es gibt viele Parallelen zu Transferwise, und das Potenzial ist da, ein noch größeres Unternehmen aufzubauen."

Private Krankenversicherungen in Deutschland

Eines der Produkte, mit denen Feather einen neuen Markt betreten hat, sind die privaten Krankenversicherungstarife. Vor 2018 war es unmöglich, sich für eine private Krankenversicherung anzumelden, ohne eine Menge Papierkram ausfüllen zu müssen. Noch dazu waren englische Anträge fast unmöglich zu finden.

Feather begann seine Partnerschaft mit einem der größten privaten Krankenversicherer in Deutschland ein, digitalisierte seine Prozesse, übersetzte die Dokumente und stellte den Feather Kunden einen kostenlosen Kundenservice an die Seite.

Das Ergebnis? Feather bietet jetzt vier verschiedene private Krankenversicherungstarife an, aus denen die Kunden den auswählen können, der für ihren individuellen Bedarf am besten geeignet ist. Hilfreich ist dabei vor allem das Empfehlungs-Tool für Krankenversicherungen: hier können Sie herauszufinden, welche Krankenversicherung für Sie am besten geeignet ist (nur auf Englisch aufrufbar).

Was ist eigentlich eine ehrliche Versicherung?

Wir würden es Ihnen nicht verübeln, wenn Sie das nicht wüssten. Es ist schwer vorstellbar, dass man mit jemandem über eine Versicherung spricht, ohne dass einem etwas aufzuschwatzt wird. Um sicherzustellen, dass Feather ehrlich und einfach bleibt, haben sie Belohnungsstrukturen geschaffen, die ihr Motto belohnen. Für das Team bedeutet das, 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten - eines der wichtigsten Quartalsziele des Unternehmens ist.

Zu keinem Zeitpunkt werden Teammitglieder dafür belohnt, dass sie mehr Versicherungen als andere verkaufen, und es wird auch nicht darüber diskutiert. Durch die Konzentration auf ehrliche und einfache Versicherungen und die Bereitstellung von Tools auf der Webseite, mit denen die Kunden die Kosten berechnen können (und das ohne Kreditkarten- oder persönliche Daten eingeben zu müssen) konnten die Abschlussquoten drastisch erhöht werden. Feather war bereits vor der letzten Finanzierungsrunde profitabel und gewinnt immer mehr an Zugkraft, was zeigt, dass die bereitgestellten Informationen den Kunden dabei helfen, sich für den richtigen Tarif zu entscheiden.

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