Erfolgreicher Start in neuem Markt
06.04.2020
Auch in Islands Hauptstadt Reykjavik kann nun ein LV-Produkt der VPV erworben werden / Foto: © boyloso - stock.adobe.com
Wachstum in Schaden- und Unfallversicherung
In der Schaden- und Unfallversicherung steigerte die VPV die gebuchten Beiträge um 3,5 % gegenüber dem Vorjahr und in allen Sparten war Bestandszuwachs zu verzeichnen. Auch in diesem Geschäftsfeld wird regelmäßig das Produktportfolio erweitert. So wurde zum Jahreswechsel der Vertrieb von VPV Vital und VPV Vital Junior gestartet. VPV Vital bietet bei Unfällen und schweren Erkrankungen finanzielle Unterstützung, Beratung zu geeigneten Fachärzten oder Hilfe im Haushalt. „Unsere Kunden haben das neue, verbesserte Produktangebot sehr gut angenommen“, freut sich Ulrich Gauß.
Positive Nachrichten gibt es zudem von den Bruttoaufwendungen für Geschäftsjahresschäden zu vermelden. Diese sind im Jahr 2019 um knapp 3 % gegenüber dem Vorjahr zurückgegangen. Somit konnte die Schaden-Kosten-Quote auf 85,1 % verbessert werden. Das schlimmste Schadensereignis des vergangenen Jahres war der Sturm Eberhard, der im März wütete und der bei der der VPV mit Schäden in Höhe von 850.000 Euro zu Buche schlug. Alle Stürme im März summieren sich auf einen Schadensaufwand in Höhe von 1,25 Mio. Euro.
Prognosen wegen Corona schwierig
Die Zukunft hat es an sich, dass sie ungewiss ist. Aber gerade in außergewöhnlichen Situationen wie derzeit mit der Corona-Pandemie ist die Zukunft noch schwerer vorherzusagen als bislang und die Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb, die Versicherungstechnik und die Kapitalanlagen sind nur schwer abzuschätzen.
Um den Geschäftsbetrieb weiter am Laufen zu halten, hat die VPV mehrere Maßnahmen ergriffen. „Aktuell arbeiten über 90 % unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Homeoffice“, berichtet Ulrich Gauß. Den Mitarbeitern und Vertriebspartnern im Außendienst hat die VPV digitale Tools zur Verfügung gestellt, die die Kundenkommunikation weiter ermöglichen. Damit trägt die VPV der derzeitigen Situation Rechnung, den direkten Kundenkontakt so weit wie möglich zu reduzieren und gleichzeitig dem Kundenbedarf nach Absicherung gerecht zu werden. (ahu)
Plattformen und KI als Gamechanger?
