Eine Pionierimmobilie in Südhessen

Digitaler Pionier

Unter den ipartments ist das neue Haus in Darmstadt ein Pionier bei den digitalen Möglichkeiten. So sind von der Buchung über Check-in, Aufenthalt und Abreise alle Vorgänge digitalisiert und können von den Gästen nach Bedarf genutzt werden. Durch die Corona-Krise hat das schon in Arbeit befindliche Projekt zusätzliche Schubkraft erhalten, sodass nun das erste volldigitale Haus in Darmstadt an den Start geht. Auf Basis einer innovativen Buchungssoftware von Code2Order sind sämtliche Abläufe individualisierbar und auf die Kundenbedürfnisse von ipartment zugeschnitten. Der Gast kann nicht nur digital einchecken, sondern auch den Meldeschein und Mietvertrag online einsehen. Zudem gibt eine digitale Gästemappe Hinweise für Haus und Umgebung. Über ein sogenanntes „Journey Mailing“ kann der Gast im Austausch mit dem Betreiber bleiben.

„Wir denken, dass das digitale Setting dem Gast zusätzliche Freiheiten bei der Gestaltung seines Aufenthalts bei uns bietet, da er schnell und unkompliziert kommunizieren kann, ganz wie und wann er möchte. Und selbstverständlich gibt es neben den praktischen digitalen Tools nach wie vor persönliche Ansprechpartner vor Ort und eine 24h-Hotline“, erläutert Marcus Löwe, COO von ipartment. „In Zeiten von Corona ist die Option eines möglichst kontaktlosen Aufenthalts ein wichtiger Punkt. Unsere Gäste können sich den gewünschten Aufenthalt jetzt schon im Vorhinein nach Bedarf zusammenstellen, Services ein- oder ausbuchen, den Schlüsselcode zum kontaktlosen Check-in nutzen oder sich die Wegbeschreibung anzeigen lassen. Dabei braucht es keine separate App, alles läuft, auch vor Ort, über Smartphone.“ Mit innovativen Getränke- und Lebensmittel-Automaten bietet ipartment hochwertige Kost zur Selbstversorgung an, teils ganze Gerichte zum Aufwärmen, qualitätsvolle Snacks und Bioprodukte.

Wohnen mit Design, Kunst und Business unter einem Dach

Das Designkonzept der ipartments rückt mit dem Leitsatz „Design follows Feeling“ die individuellen Bedürfnisse des Gastes in den Mittelpunkt: „Die Herausforderung war, den Wechsel zwischen privatem und professionellem Aufenthalt, zwischen Arbeit und Entspannung, so zu gestalten, dass für den Gast jederzeit beides unter einem Dach möglich ist.“, führt Matthias Rincón aus. „Neben einer maßgeschneiderten Einrichtung war es wichtig, die Räume zueinander offen zu halten“. So verfügt jedes Apartment bspw. über einen kleinen Arbeitsbereich, während Wohn-, Küchen- und Schlafbereich – teils mit Zwischenwänden – visuell voneinander getrennt sind. Die im Erdgeschoss befindliche Vitra Lounge bietet viel Raum für Erholung, während die Sleeves-Up! eine konzentrierte Arbeitsatmosphäre ermöglichen. Das Besondere am Haus in Darmstadt ist auch, dass sich hier Working und Living ebenso miteinander verbinden wie Kunst und Design. Dipl.-Kfm. Peter Kolb fördert junge Künstler, die in den hochwertig designten Räumlichkeiten ein optimales Ambiente vorfinden, um ihre Werke auszustellen.

„Ich freue mich über unseren Betriebsstart. Das Haus ist für mich ein besonderes Projekt, weil ich es von der Idee bis in den Betrieb hinein begleite. Es ist großartig, hier zugleich die Gelegenheit zu haben, junge Kunst auszustellen und so die Künstler zu unterstützen. So können unsere Gäste in den Räumen von ipartment gleichzeitig Kunst erleben. Das macht unser Haus einzigartig“, so Peter Kolb abschließend.

Impressionen der Immobilie erhalten Sie in unserer Bildergalerie. (ahu)

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