„Die bAV der Zukunft muss so gestaltet sein, dass sie jeder versteht“

finanzwelt: Wie ist Ihr Vertrieb organisiert und welche Bedeutung kommt den Maklern zu?
Horn» Bei Ergo setzen wir auf einen vielfältigen Vertriebsmix. Interessenten sollen die Ergo Vorsorge über den jeweils gewünschten Zugangsweg erreichen sowie unsere Produkte und unsere Beratungsleistung nutzen können. Doch wir wollen es nicht nur den Kunden einfach machen. Auch die Prozesse für unsere eigenen Vermittler oder Makler sind uns sehr wichtig. Der großen Bedeutung der Makler in Themenbereichen wie der betrieblichen Altersversorgung tragen wir zum Beispiel dadurch Rechnung, dass wir alle Prozesse für die Einführung und die Verwaltung einer betrieblichen Vorsorge komplett digital abbilden und so eine einfache und effiziente Abwicklung ermöglichen.

finanzwelt: Wie ist Ihr Ausblick für das Geschäftsjahr 2025?
Horn» Wir gehen mit großem Optimismus ins Jahr 2025. Ein wichtiger Schwerpunkt wird die bAV sein, wo wir zu den Marktführern gehören wollen. Die gerade neu eingeführte Ergo Betriebs-Rente Dynamik entwickelt sich vertrieblich vom Start weg sehr erfreulich, und mit unserem attraktiven Angebot an Lösungen für die Altersversorgung und die Arbeitskraftabsicherung werden wir sicher weitere Marktanteile gewinnen. Neben der Weiterentwicklung unseres Produktangebotes wollen wir den weiteren Ausbau unserer digitalen Beratungs- und Antragsprozesse vorantreiben. (mho)