Autohäuser versichern zufriedene Kunden
26.11.2014
Audi und Volkswagen erringen einen Doppelsieg beim Versicherungs Monitor 2014. Der Partner Allianz verstärkt über seinen Vertriebskanal Autohäuser den Druck auf andere Vertriebskanäle.
2014-11-27 (fw/db) Die Volkswagen Autoversicherung AG, ein Joint Venture zwischen der Volkswagen Financial Services AG und der Allianz SE, meldet dass sowohl die Volkswagen Financial Services, wie die Audi Financial Services beim Versicherungs Monitor 2014 des Fachmagazins „Autohaus“ als Sieger ausgezeichnet worden.
Bei der vom Fachmagazin „Autohaus“ und dem Marktforschungsinstitut „Puls“ jedes Jahr neu durchgeführten Erhebung wurden rund 900 Autohändler zu ihrer Zufriedenheit mit freien und herstellerverbundenen Autoversicherern befragt. Erstmals belegen die Versicherungsangebote mit Audi und Volkswagen zwei Marken des VW Konzerns gleichzeitig erste Plätze.
Wie bereits in den vergangenen Jahren konnte sich Volkwagen Financial Services mit seinen Versicherungsleistungen in der Kategorie „Deutsche Volumenfabrikate“ durchsetzen. Audi Financial Services sicherte sich bei den „Deutschen Premiumfabrikaten“ erstmals den ersten Platz.
„Wir freuen uns sehr über die Auszeichnungen und sehen das hervorragende Feedback des Handels als Bestätigung. Wir werden die Ergebnisse des Versicherungs Monitors als zusätzliche Motivation nutzen, um uns noch weiter zu verbessern“, sagt Thorsten Krüger, Vertriebsvorstand der Volkswagen Autoversicherung AG, zum Ergebnis der Studie.
Über die Volkswagen Autoversicherung AG bieten die Volkswagen Financial Services für die Marken Volkswagen, Audi, SEAT und Škoda auf die jeweiligen Marken und Fahrzeugmodelle und deren Finanzierungen zugeschnittene Versicherungsleistungen an. Insbesondere die fachliche Kompetenz der hauseigenen Versicherungsvermittler und die Freundlichkeit der sonstigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhielten bei der Befragung Bestnoten.
Fazit: Der Kunde hat heute die Wahl, wo er seine Kraftfahrtversicherung abschließt. Beim Autokauf, beim Fahrzeugwechsel, beim Direktversicherer im Internet, bei der finanzierenden Hausbank oder beim Versicherungsagent bei der Zulassungsstelle oder um die Ecke beim Versicherungsvertreter im Wohnumfeld.
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