Allianz versichert Hardware

In allen deutschen Media-Markt- und Saturn-Märkten können Kunden ihre mobilen Geräte ab sofort beim Kauf für die Kosten von Reparaturen versichern. Das neue Angebot PlusSchutz der Allianz gibt es zum Beispiel für Notebooks, Tablets und Spielekonsolen sowie für Smartphones.

(fw/hwt) Der Zwei-Jahres-Schutz leistet, wo die gesetzliche Gewährleistung und die Herstellergarantie nicht greifen: Beispielsweise wird bei Schäden durch Verschleiß und Abnutzung, Unfall- und Stoßschäden, Schäden durch Wasser, Feuchtigkeit und Sand das Gerät kostenlos repariert. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, kann der Kunde ein Neugerät oder Geldersatz wählen. Kommt das Gerät durch Diebstahl, Raub oder Einbruch abhanden, erhält der Kunde den Neupreis des Geräts erstattet. „Diese Leistung gibt es als Neuwertersatz ohne Selbstbeteiligung für den Kunden", sagt Wolfram Pazur, Leiter Technische Versicherungen der Allianz Versicherungs-AG. Das Angebot wird künftig auch in den Online-Shops von Media Markt und Saturn erhältlich sein. Hat das Gerät einen versicherten Schaden, läuft die Abwicklung für den Kunden über den nächsten Media- oder Saturn-Markt. Dort wird die Reparatur bei einem Reparaturnetzwerk in Auftrag gegeben, das Tauschgerät gestellt oder der Kaufpreis erstattet. Bei Diebstahl, Raub und Einbruch hilft weltweit die Schaden-Hotline der Allianz Global Assistance sieben Tage die Woche 24 Stunden, beispielsweise um die Sperrung der SIM-Karte zu organisieren.