2019 brachte neue Rekorde

Was bringt 2020?

Dank guter Ergebnisse im Jahreswechselgeschäft der Kfz-Versicherung ist die HUK-COBURG vielversprechend in das Jahr 2020 gestartet. Auch in der Haftpflicht-, Unfall- und Sachversicherung konnte sich der Versicherer über lebhafte Nachfrage freuen. Jedoch stellt die Corona-Krise die HUK-COBURG aktuell in verschiedener Hinsicht vor Herausforderungen. An erster Stelle werden umfängliche Maßnahmen zur Aufklärung und zum Schutz der Mitarbeiter getroffen, weshalb am 17. März bundesweit die Kundendienste sämtlicher Außenstellen geschlossen wurde. Seit 23. März arbeitet nahezu die gesamte Belegschaft im Home-Office. „Neben dem Kraftakt, in kürzester Zeit Home-Office für fast alle einzurichten, bin ich besonders stolz darauf, dass abgesehen vom persönlichen Kontakt der Servicelevel für Kunden über andere Kanäle aufrechterhalten werden konnte“, so Klaus-Jürgen Heitmann.

Außerdem dürften die beispiellosen Einschränkungen des öffentlichen Lebens, die aktuell vorhanden sind, das Versicherungsgeschäft negativ beeinflussen. So rechnet Heitmann in allen Sparten mit einem Neugeschäftsrückgang, insbesondere davon betroffen sei die Autoversicherung. Auf die Bestände wird sich dies seiner Ansicht nach nicht gravierend auswirken, da dem Rückgang im Neugeschäft weniger Abgänge gegenüberstehen dürften. Jedoch rechnet der Vorstandsvorsitzende auch mit einem positiven Einfluss auf das Schadensgeschehen. So sei durch die Beschränkungen des öffentliche Lebens und dem damit verbundenen deutlich geringen Verkehrsaufkommen mit einer deutlich rückläufigen Schadenshäufigkeit in der Autoversicherung zu rechnen. In geringerem Umfang gelte dies auch für die Sachversicherung. In der Personenversicherung sei der Effekte hingegen überschaubar.

Von den heftigen Turbulenzen an den Kapitalmärkten ist auch die HUK-COBURG betroffen. Für eine Schätzung, inwieweit sich dies auf das Kapitalanlageergebnis auswirke, ist es laut Heitmann allerdings noch zu früh. (ahu)