Die Zahl der Verbraucher, die sich 2024 wegen Problemen mit ihrer Versicherung an die Ombudsfrau gewandt haben, ist auf ein Rekordhoch gestiegen. So gingen bei der Schlichtungsstelle insgesamt 21.548 ...

Zum Jahresanfang veröffentlichte der Versicherungsombudsmann seinen Tätigkeitsbericht für 2023. Darin wird aufgelistet, dass die zulässigen Beschwerden über die Versicherungsvermittler im Jahresvergle...

Die Corona-Krise hat für einen deutlichen Anstieg bei den Beschwerden zur Reiseversicherung gesorgt, ansonsten aber nur relativ wenige Auswirkungen die Qualität im Versicherungswesen – auch nicht in e...

Der kürzlich veröffentliche Tätigkeitsbericht des Versicherungsombudsmanns zeigt, dass die Zahl der Beschwerden über Versicherungsvermittler weiterhin niedrig ist. Der Bundesverband Deutscher Ver...

Das war das Motto des 9. VorsorgeFachForum, das trotz der Corona-Pandemie als ganztätige Präsenzveranstaltung durchgeführt werden konnte. Corona spielte auch thematisch eine Rolle. Am 21. September lu...

Als Hauptargument für einen Provisionsdeckel in der Lebensversicherung wird eine schlechte Beratungsqualität angeführt. Die aktuellen Zahlen des Ombudsmanns entziehen diesem Argument aber jegliche Gru...

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute meldet sich beim Themen Provisionsdeckel zu Wort. Der Verband sieht einen aktuellen Vorschlag dazu als nicht zielführend an. Der nun vorliegende Refe...

Mit dem Inkrafttreten der Versicherungsvermittlerverordnung ergeben sich einige Änderungen für den Versicherungsvertrieb: Den Kunden muss eine Erstinformation ausgehändigt werden, es besteht eine Weit...