VEMA-Maklerumfrage: Die Favoriten bei Zusatztarifen

In ihrer jüngsten Qualitätsumfrage befragte VEMA ihre Partner und Genossen nach deren favorisierten Anbietern in den Bereichen der Krankenzusatzversicherung. Wo stimmen Qualität, Preis und die Leistungsbearbeitung? Wo wurden gute Erfahrungen gemacht?

Natürlich bietet die moderne Medizin einen bunten Strauß an Leistungen, deren Kosten selbst übernommen werden müssen, wer diese in Anspruch nehmen möchte. Krankenzusatzversicherungen können dabei helfen, diese Kosten aufzufangen. So ist bestmögliche Versorgung auch für den Normalbürger finanzierbar. Für den Fall längerer Krankschreibung leistet die GKV bekanntlich Krankengeld. Zum gewohnten Nettoeinkommen tut sich hier jedoch eine Lücke auf, die mehrere hundert Euro betragen kann und damit wohl für die meisten Bürger allmonatlich schmerzlich zu spüren sein wird – wenn man kein Krankentagegeld abgeschlossen hat.

Die Favoriten bei Zahnzusatz

1. Barmenia (18,42 % der Nennungen)

2. Allianz (15,45 %)

3. Concordia (10,53 %)

Die Top 3 bei Stationäre Zusatz

1. Barmenia (20,29 %)

2. ARAG (14,65 %)

3. Allianz (12,40 %)

Die Sieger im Bereich Ambulante Zusatz

1. Barmenia (19,85 %)

2. Allianz (11,34 %)

3. ARAG (9,54 %)

Die Favoriten beim Krankentagegeld

1. Barmenia (18,71 %)

2. Hallesche (11,85 %)

3. AXA (8,11 %)

Die VEMA führt in regelmäßigen Abständen Makler-Befragungen zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen dieser Qualitätsumfragen wurden die Partnerbetriebe der VEMA gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in den jeweiligen Sparten zu nennen. Mit dieser Begrenzung möchte die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerlebnisse mit Versicherern nicht dominieren. Zu bewerten galt es die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Und auch nach den Erfahrungen im Leistungsfall und der Erreichbarkeit wurde gefragt. (mho)