Mehr Technik für CHARTA-Makler

Die CHARTA Börse für Versicherungen AG kooperiert mit der Smart InsurTech AG. Damit können die ca. 400 an die CHARTA angeschlossenen Versicherungsmakler digitale Plattform-Technologie nutzen. Zudem gibt es ein neues Vergütungsmodell und Unterstützung für Marktneulinge.

Für die CHARTA ist die Kooperation mit Smart InsurTech ein Katalysator für weiteres Wachstum. So können die an den Düsseldorfer Versicherungsverbund angeschlossenen Makler nun aus einer Hand sämtliche Plattform-Technologien entlang der Customer Journey einsetzen und mittels Schnittstellen integrieren. Dazu gehört ein cloudbasiertes MVP, das ein Frontend für Vertriebssteuerung und -controlling sowie ein Programm für die Bestandsverwaltung und Abrechnung umfasst. Indem beide Systeme auf die gleiche Datenbasis zugreifen, ist eine reibungslose, zielgruppenorientierte Datenaufbereitung möglich und die Vertriebsleistung wird damit gesteigert. Durch Automation und Dunkelverarbeitung von Geschäftsabläufen können diese Prozesse optimiert werden. „Diese Digitalisierungsmöglichkeiten sind auch für ältere Makler im Hinblick auf die Wertsteigerung und Übergabe ihres Bestands spannend“, erläutert CHARTA-Vorstand Dietmar Diegel. „Einen weiteren Hebel bildet der vollumfängliche Dokumentenservice Smart GEVO“, ergänzt Matthias Hansen, Vorstandsvorsitzender der Smart InsurTech AG. „Er kommt bei sämtlichen Vertragsveränderungen zum Einsatz und verarbeitet mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz Dokumente. Dabei werden Geschäftsvorfälle beschleunigt. Zukünftig wird Smart GEVO ebenfalls Versicherungsvertragsdaten automatisch aktualisieren.“ Zudem umfasst das Komplettpaket für CHARTA-Partner einen Versicherungsvergleich sowie eine Qualitätsbewertung u.a. nach Kriterien der Stiftung Warentest. Bestandteil der Versicherungsplattform SMART INSUR ist zudem eine Funktion für Beratung, Analyse und Abschluss. Zudem gibt es eine exklusive Schnittstelle zum CHARTA-Vergleichsrechner „Beraten und Tarifieren“. Somit können ohne gesonderte Anmeldung Kundendaten aus dem MVP direkt in den Vergleichsrechner mitgenommen werden, womit eine sofortige und direkte Berechnung von Produkten gewährleistet wird. Dabei werden alle erzeugten Dokumente inkl. Antrag in das MVP überführt, ein weiteres manuelles Erfassen ist nicht erforderlich. „Durch die Bündelung dieser vielfältigen Technologien in einer Hand laufen Daten nicht mehr durch externe Drittsysteme“, so Matthias Hansen weiter. „Vielmehr sind sie sicher, transparent und können jederzeit online abgerufen werden. Wichtig ist uns auch die Unabhängigkeit der Nutzer. Sie bleiben Inhaber ihrer Daten und behalten die Direktverbindung zum Versicherer.“

Variable Bezahlung

Mit dem Einsatz der ganzheitlichen Plattform-Technologie gibt es auch ein neues Nutzungsmodell. Statt auf starre Lizenzen richten sich die Kosten an der Nutzungsintensität der aktiven Bestandsgröße. Wenn das Geschäft eine an der Plattform angebundenen Maklers erfolgreich war, steigt auch die Transaktionsgebühr in Relation zur Nutzung der Technik, bei einem weniger erfolgreichen Geschäft sinkt sie entsprechend. So werden die Kosten transparent und kalkulierbar.

Starthilfe für neue Marktteilnehmer

Im Rahmen der Kooperation mit SmartInsur Tech erhalten CHARTA-Partner, die sich noch in der Startphase ihres Geschäfts befinden, Starthilfe. So können sie die komplette SMART INSUR-Plattform für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren nutzen und auf diese Weise alle verfügbaren Ressourcen in den Aufbau ihres Unternehmens investieren. Nähere Informationen erhalten Interessierte direkt bei CHARTA.

„Als Verbund unabhängiger Makler, die zugleich unsere Miteigentümer und Aktionäre sind, liegt es uns am Herzen, unsere Partner bestmöglich für die Herausforderungen der Digitalisierung aufzustellen“, so Dietmar Diegel. „Dafür sind technische Erleichterungen in der administrativen Bearbeitung essenziell – so gewinnen unsere Vermittler mehr Zeit für eine qualitativ hochwertige Beratung ihrer Kunden.“ (ahu)