ERGO: Privat-Haftpflicht online abschließen
31.10.2013
Christian Diedrich
Die Module bieten Kunden die Möglichkeit, ihre Privat Haftpflichtversicherung am Computer oder Tablet-PC individuell zu gestalten und den Vertrag am PC abzuschließen.
(fw) Im Rahmen einer Entdeckertour lernt der Kunde das umfangreiche Leistungsspektrum der Privat Haftpflichtversicherung kennen: Mit lebensnahen Animationen und unterhaltsamen Erklärvideos wird die Haftpflichtversicherung lebendig. „Die Entdeckertour bietet eine innovative, nützliche und denkbar einfache Zusammenstellung des individuellen Versicherungsschutzes. Der Kunde erhält auf einfache und verständliche Art Informationen zu seiner Privat-Haftpflichtversicherung – eine der wichtigsten Versicherungen überhaupt", erklärt Christian Diedrich, Vorstandsvorsitzender ERGO Versicherung. In nur drei Schritten gelangt der Kunde zum Vertragsangebot. Dabei sieht der Kunde jederzeit den Preis der einzelnen Bausteine und erhält Tipps zur Optimierung seiner Produktkonfiguration. „Gerade für unentschlossene Kunden bieten die Entdeckertour und der Konfigurator einen verständlichen und unterhaltsamen Weg zur Privat Haftpflichtversicherung", so Diedrich.
Online-Ausgabe 04/2013
Guidewire-Studie: Verbraucher sind offen für KI Einsatz von Versicherungen
