Eine echte Heimat mit persönlichem Service

In Schleswig-Holstein sind die Menschen am glücklichsten, sagt der Glücksatlas der Süddeutschen Klassenlotterie. Vermutlich deshalb ist man bei den Itzehoer Versicherungen auch recht entspannt, was die neuen Beiträge der Kfz-Versicherung angeht. „Ja, sie werden steigen“, sagt Björn Emrich. Sorgenfalten hat der Direktionsbeauftragte Direktbetreuung aus dem Maklervertrieb der Itzehoer deshalb nicht auf der Stirn. „Einige mögen uns konservativ nennen. Wir bezeichnen unsere Preis- und Tarifpolitik als nachhaltig und vernünftig.“ Für Versicherte der Itzehoer bedeutet dies: „Im Vergleich zum Markt wird unsere Beitragsanpassung sehr moderat ausfallen.“

Der Versicherer aus dem Norden zählt bundesweit zu den beliebtesten, mit denen Maklerinnen und Makler zusammenarbeiten. Jüngst hat Franke und Bornberg Bestnoten für die beiden Tarife COMFORT DRIVE und TOP DRIVE vergeben, jeweils inklusive der bessergrün-Option mit nachhaltigen Mehrwerten: „FFF+, hervorragend“. Was läuft da bei der Itzehoer anders als bei vielen Mitbewerbern? Björn Emrich muss nicht lange überlegen. „Wir lieben Kfz und machen es unseren Vertriebspartnerinnen und -partnern so einfach wie möglich.“ Während Maklerinnen und Makler bei anderen Versicherern umständlich Tickets schreiben müssen oder bei Anrufen in Callcentern landen, haben sie bei der Itzehoer eine echte Heimat mit echten Menschen. „Mit unserer 1:1-Betreuung stehen wir ziemlich allein auf dem Markt da“, sagt Emrich. Sowohl im Außen- als auch im Innendienst werden die Vermittelnden von festen Ansprechpersonen betreut, rund 100 Mitarbeitende an den Standorten Itzehoe und München kümmern sich schnell und persönlich um ihre Belange. „Das ist echter Service, den sie zu schätzen wissen, der sie Zeit spart und der sie bei Abschlüssen gutes Geld verdienen lässt.“ 20 % Courtage beim TOP DRIVE sind eine Hausnummer. Die Versicherten erhalten dafür einen Premium-Leistungsschutz unter anderem mit Direktregulierung, Rabattschutz, Beitragsrückerstattung bei Schadenfreiheit und Werkstattbonus. Auch hier stehen 20 % im Fokus, die Kundinnen und Kunden bei ihrem Jahresbeitrag sparen können, wenn sie diesen – für sie kostenlosen! – Servicebaustein abschließen. „Das sollte der Weg der nächsten Jahre sein, um Kosten zu sparen“, zeigt Emrich die Richtung auf, in die es geht. Und E-Autos? „Sind ohne Aufpreis mit einer Fülle von Leistungen mit drin.“

TOP DRIVE jetzt auch für Campingfahrzeuge

Itzehoer hat mit ihrem neuen, seit September gültigen Tarif den TOP DRIVE auch für Campingfahrzeuge mit einer zulässigen Gesamtlast von bis zu 4.000 Kilogramm geöffnet. Das freut die Camping-Enthusiasten. Wird das Fahrzeug mit dem TÜV-zertifizierten Lacksystem Dynamic Hail Repair & Protection von AkzoNobel vor Hagelschäden geschützt, profitieren sie von einer weiteren attraktiven Beitragsermäßigung. Der Schutz der Hagelwiderstandsklasse verhindert nachweislich 70 % herkömmlicher Hagelschadenereignisse. Ganz spurlos zieht die Inflation aber auch an der Itzehoer nicht vorbei. Mehr noch als die Inflation sind es aber die gestiegenen Kosten in Werkstätten und für Ersatzteile, die die Preise auf dem Markt nach oben treiben. „Wir haben unsere Preise aber schon immer vernünftig kalkuliert. Preis und Leistung müssen in einem fairen Verhältnis stehen, darum brauchen wir unsere Beiträge nicht so stark anzuziehen wie andere Versicherer“, kommt Emrich noch einmal darauf zu sprechen, warum er und seine Kolleginnen und Kollegen von der Itzehoer deutlich gelöster unterwegs sind als manch andere Maklerbetreuende.

Tarif-Highlight: TOP DRIVE

• Direktregulierung
• Werkstattbonus
• Kfz-Schutz mit nachhaltigen Mehrwerten
• Rabattschutz auch für unter 23-Jährige
• unbegrenzte Allgefahren-Deckung für Akkus eines Elektro-/Hybrid-Pkw

Nachhaltige Mehrwerte und 1:1- Betreuung in Kfz- und Rechtsschutz

Nachhaltig kann die Itzehoer auch, schon lange. Als Mitinitiatorin und Co-Gründerin der bessergrün GmbH im Jahr 2019 gibt es bei den Itzehoer Versicherungen Kfz-Schutz mit nachhaltigen Mehrwerten. Für jeden abgeschlossenen Kfz-Vertrag mit der bessergrün-Option pflanzt bessergrün, Partner der Itzehoer, einen Baum. Außerdem wird ein Äquivalent des Jahresbeitrags ins nachhaltige Portfolio entsprechend der ESG-Kriterien umgeschichtet. Und: Wird nach dem Totalverlust eines Verbrenners auf Batterie oder Wasserstoff umgestellt, gibt es eine Wechselprämie von 3.000 Euro.

Neu ist das Thema Nachhaltigkeit jetzt auch im Rechtsschutz: Wird der Vertrag mit bessergrün-Option abgeschlossen, pflanzt bessergrün auch hier einen Baum, die Itzehoer investiert wie bei Kfz in nachhaltige Kapitalanlagen. „Übrigens bieten wir auch im Rechtsschutz die 1:1-Betreuung an“, weist Björn Emrich auf diesen Service hin. „Wir wissen: Das ist nicht unbedingt die Lieblingssparte von Vermittlerinnen und Vermittlern, aber sie bekommen von uns alle Unterstützung und wir halten ihnen nahezu komplett den Rücken frei.“

1:1-Betreuung

• feste persönliche Ansprechpersonen
• unkomplizierte Schadenregulierung
• attraktive Courtage-Regelung

Kontakt
Björn Emrich
Direktionsbeauftragter Direktbetreuung
Tel. 04821 / 773 - 482
bjoern.emrich@itzehoer.de
www.itzehoer.de