Basler für Hausratversicherung ausgezeichnet

Die Basler Versicherungen haben in der Kategorie Hausratversicherung die Auszeichnung „Deutschlands Beste Versicherung“ erhalten. Der Award wurde am 10. April von der Ratingagentur Franke und Bornberg gemeinsam mit dem Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender n-tv vergeben.

Bei der Hausratversicherung Ambiente TOP berücksichtigt die Basler Versicherung mit einem Cyber-Baustein den technischen Fortschritt und die damit verbundenen immer neuartigeren Risiken im Umgang mit Online- und Digitalanwendungen. Diese und viele weitere Qualitätsmerkmale sowie die Servicequalität konnten bei der Produktanalyse durch die Ratingagentur Franke und Bornberg und das Deutsche Institut für Service-Qualität, die über 5.400 Details und mehrere verdeckte "Servicecalls" umfasste, überzeugen. Die Basler Versicherung konnte sich gegen ein breites Mitbewerberfeld durchsetzen.

"Wir sind stolz über die durchweg positiven Bewertungen unserer Privatmarktprodukte", so Jan Garbade, Leiter des Bereichs Vertriebsförderung Nichtleben bei den Basler Versicherungen. "Das ist das Ergebnis einer konsequenten Leistungsverbesserung und einer Konzentration auf die Kundenbedürfnisse. Unser Serviceversprechen geht über eine materielle Vergütung im Versicherungsfall hinaus. Mit unseren innovativen Versicherungslösungen und Sofortschutzbriefbausteinen helfen wir unseren Kunden bei der Bewältigung und Verarbeitung des erlittenen Schadens und unterstützen bei präventiven Sicherungsmaßnahmen." (ahu) www.basler.de