Versicherungen
Vom Versicherer zum KundInnenbegleiter: Wie die digitale Transformation gelingt
Durch die Verlagerung vieler Lebensaspekte ins Digitale fällt an vielen Stellen der unmittelbare KundInnenkontakt weg. Unternehmen, deren Produkte auf Vertrauen und Zuwendung basieren – wie dies bei V...