Zufriedene Kunden vom Start weg – eine im Auftrag der DELA Lebensversicherungen vom Analyse- und Beratungshaus Assekurata Solutions durchgeführte Befragung zeigt: Mehr als 90 Prozent aller befragten K...

„Vor fast 30 Jahren lautete die Aufreger-Schlagzeile ‚Servicewüste Deutschland‘. Die späten Neunzigerjahre waren größtenteils von diesem Begriff geprägt. Und noch immer trifft das geflügelte Wort eine...