Die Kundenloyalität gegenüber den gesetzlichen Krankenkassen steigt deutlich. Damit dies auch in Zukunft so bleibt, müssen die Kassen besonders im Bereich der Digitalisierung am Ball bleiben. Auch Öko...

Ich weiß nicht, wie wir das früher gemacht haben, als es noch keine sozialen Medien gab. Teure Anzeigen geschaltet, mal einen Funkspot gebucht, ein Mailing konzipiert und viel, viel telefoniert. Ein B...