WWK ist Deutscher Meister

Ob der FC Bayern in diesem Jahr seinen Meistertitel in der Fußball-Bundesliga verteidigt, ist derzeit noch absolut offen. Gewissheit bezüglich des Thema Titelverteidigung hat hingegen die WWK: Der Münchner Versicherer ist erneut „Deutscher Champion der Lebensversicherer“.

Im Auftrag der Tageszeitung DIE WELT hat die Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue branchenübergreifend deutsche Unternehmen analysiert. Dabei wurden die Ergebnisse verschiedener Kundenbefragungen in den Kategorien Service, Marke, Preis, Produkt, Digitalisierung und Filialen unter die Lupe genommen. Bei den Lebensversicherern schafften es 14 Unternehmen in die enge Auswahl. Dank sehr guter Ergebnisse bei den Befragungen und dem hervorragenden Abschneiden beim Audit zum „Club der Besten im geprüften Kundenservice“ wurde die WWK zum Branchensieger und damit zum „Deutschen Champion der Lebensversicherer“ erklärt. Damit verteidigte der Münchner Versicherer seinen Titel aus dem Vorjahr.

„Die WWK sieht Service nicht als singulären Vorgang, sondern richtet diesen an der Lebensphase des Kunden aus. Das Unternehmen ist somit bestens gerüstet für die Herausforderungen und Kundenerwartungen unserer Zeit“, erklärt Jürgen Schrameier, Vorstandsvorsitzender der WWK. (ahu)