Wichtig ist die Enthaftung hinsichtlich der Beratung von Kunden

finanzwelt: Wie wir gesehen haben, gehen die Deckungsinhalte ja weit über den „normalen“ Haftpflichtgrundschutz hinaus. Warum deckt der T22 auch Schäden, die nichts mit Haftpflicht zu tun haben? Koppius» Hier folgen wir einem Branchentrend, der zum einen bereits von anderen Risikoträgern gestartet wurde. Was hat z. B. die finanzielle Unterstützung für Schüler, die wegen Corona Lernrückstände haben, als Leistungseinschluss bei der Privathaftplicht zu suchen? Und wo Corona einerseits die Anzahl der Hundeliebhaber gesteigert hat, hat sie umgekehrt leider auch proportional die Zahl der Hundehasser erhöht. Auf diese Tatsache haben uns auch unsere Vermittler aufmerksam gemacht, die in der Praxis immer öfter ‚Hilferufe‘ von ihren Kunden bekommen haben. Deshalb findet sich jetzt bedingungsgemäß die Kostenerstattung für die tierärztliche Behandlung eines vergifteten Hundes bis zu 3.000 Euro (optimum) unter dem Punkt „Erweiterter Forderungsausfall/Giftköder“. Ähnlich verhält es sich mit dem Deckungsbaustein ‚Unterbringungskosten in einer Tierpension‘. Sollte sich der Versicherungsnehmer unfallbedingt in stationäre Behandlung begeben müssen und sich deshalb nicht um seinen versicherten Hund kümmern können, kann er bis zu max. 3.000 Euro als Kostenerstattung für die Unterbringung seines Vierbeiners in einem Tierheim/Tierpension geltend machen (optimum). Ebenfalls max. 3.000 Euro stehen subsidiär für Hundepensionskosten zur Verfügung, wenn der Versicherungsnehmer von einem Dritten körperlich so schwer geschädigt wird, dass er stationär beispielsweise in einer Klinik behandelt werden muss (optimum).

finanzwelt: Das sind beachtliche Neuerungen zum Vorteil der Versicherungsnehmer. Gibt es diese auch für Ihre Vermittler? Koppius» Für unsere Versicherungsmakler wichtig ist die Ent-Haftung hinsichtlich der Beratung seiner Kunden. Bereits mit der premium Variante des T22 greift die sog. Vorversicherungsgarantie: Im Zweifel wird der Versicherungsnehmer bei einem konkreten Schadenfall niemals schlechter gestellt als dies bei seiner aktuellen Versicherung der Fall gewesen wäre. Zusätzlich bieten wir bei unserer optimum-Variante dem Versicherungsnehmer die sog. Best-Leistungs-Garantie. Falls ein Haftpflichtversicherer in Deutschland im Schadenfall eine noch bessere Entschädigung anbieten würde, hätte der Versicherungsnehmer Anspruch auf diese Leistung. Zusätzlich sind in allen Tarifvarianten (classic, premium, optimum) Innovationsklausel, Leistungsgarantie gegenüber den GDV-Musterbedingungen, Einhaltung der Mindeststandards Arbeitskreis Beratungsprozesse enthalten. Weiterhin umfasst der geografische Versicherungsschutz des T22 für alle drei Varianten ‚die ganze Welt‘. Damit ist der vierbeinige Freund mit der feuchten Nase weltweit beim Urlaub ohne zeitliche Einschränkungen versichert. Natürlich sind auch Welpen mitversichert: classic bis zwölf Monate, premium & optimum bis 18 Monate. Auch Schäden durch das Führen ohne Leine oder ohne Maulkorb/-schleife werden reguliert. Ebenso Schäden aus gewollten bzw. ungewollten Deckakten sind eingeschlossen.

finanzwelt: Kommen wir zu einem weiteren wichtigen Punkt. Wie teuer ist der T22? Koppius» Mit dem degenia Top-Tarif optimum kann der Vermittler seinen anspruchsvollen Kunden das Beste aus der deutschen Versicherungswelt zu einem absolut vernünftigen Preis zur Verfügung stellen. Ein Beispiel, für unsere ‚teuerste‘ Tarifvariante: Hund größer als 90 cm Widerristhöhe, VN unter 20 Jahre, ohne SB, optimum = 67,36 Euro. Günstigste Tarifvariante: Hund kleiner als 45 cm Widerristhöhe, VN über 60 Jahre, mit 150 Euro SB, classic = 31,24 Euro. Mit einer Versicherungssumme von 40 Mio. Euro und der Best-Leistungs-Garantie bleiben kundenseitig keine Wünsche offen und maklerseitig keine Haftungsrisiken bestehen. Beide Aspekte waren uns bei der Konzeption des T22 wichtig. Zum Schluss noch ein Satz zum aktuellen Thema ‚Nachhaltigkeit‘: Wie bei allen anderen degenia-Deckungsvarianten ist der T22 in zwei Versionen verfügbar. Bei der Online-Variante läuft alles digital bzw. per E-Mail: Police, Beitragsrechnungen, Nachträge etc. Das macht den gesamten Prozess schnell und schlank. Zusätzlich honorieren wir diese nachhaltige Handlungsweise für den Versicherungsnehmer. Denn bei der Online-Version erhält dieser einen dauerhaften Beitragsnachlass von 2 %. Auf Wunsch gibt es das Konzept natürlich auch in der klassischen Papierform – ohne Nachlass.

finanzwelt: Vielen Dank, Frau Koppius, für dieses Interview. Koppius» Gern. (fw)