ServiceValue: Das sind die fairsten Kfz-Versicherer
06.03.2025
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Welche Versicherer als besonders fair gelten, hat die Ratingagentur ServiceValue in Kooperation mit Focus Money untersucht. Der Studie „Fairness von Kfz-Versicherern“ liegen über 4.000 Kundenurteile über 28 Kfz-Serviceversicherer und 10 Kfz-Direktversicherer zugrunde.
Die Studie beruht auf einer Kundenbefragung, in der die Teilnehmer eines Online-Panels anhand von sechs Bewertungsdimensionen sowie 23 Service- und Leistungsmerkmalen die Fairness von Kfz-Versicherern bewerten.
Neun Kfz-Serviceversicherer mit der Bestnote „sehr gut“:
- ADAC Autoversicherung
- Allianz
- ERGO
- Generali
- HUK-COBURG
- LVM Versicherung
- R+V
- Signal Iduna
- Württembergische
Neun Kfz-Serviceversicherer mit der Note „gut“:
- Concordia
- DEVK
- Gothaer
- Provinzial Versicherungsgruppe
- SV Sparkassenversicherung
- VGH Versicherungen
- VHV Versicherungen
- WGV
- Zurich
Die Kfz-Direktversicherer mit der Bestnote „sehr gut“
- Allianz Direct
- BavariaDirekt
- CosmosDirekt
- HUK24
- AdmiralDirekt
- Europa
„Um den Abschluss einer eigenen Kfz-Versicherung kommen viele nicht herum“, sagt Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und fügt hinzu, „dabei haben sie angesichts der Vielzahl von Anbietern und Tarifen meist die Qual der Wahl, welche allerdings durchaus erleichtert wird, wenn nicht nur die Preisgünstigkeit, sondern auch die Fairness gegenüber den Versicherten sichtbar wird.“ (mho)
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