Corona-Reiseschutz erweitert

Auch in diesem Jahr wird aufgrund der Corona-Pandemie das Reisen mit großer Unsicherheit behaftet sein. Um diesem Umstand Rechnung zu tragen, hat die HanseMerkur ihre im vergangenen Jahr eingeführte Corona-Zusatzversicherung überarbeitet.

Besondere Umstände erfordern besondere Versicherungen: Im August vergangenen Jahres brachte die HanseMerkur einen speziellen Corona-Reiseschutz auf den Markt, der als Quarantäne-Absicherung zu den Reiseschutzprodukten des Hamburger Versicherers hinzugebucht werden kann, die mindestens eine Reise-Rücktrittversicherung beinhalten. Um dem Kundenbedürfnis noch besser gerecht zu werden, hat die HanseMerkur nun den Leistungsumfang der Corona-Zusatzversicherung aufgestockt. So greifen die Leistungen in der Urlaubsgarantie bzw. Reiseabbruch-Versicherung auch dann, wenn bei Reiseantritt für das jeweilige Zielland eine Reisewarnung besteht. Zudem wird die Abschlussfrist für den Corona-Reiseschutz an die Abschlussfrist der Reise-Rücktrittsversicherung angeglichen und somit der Vertrieb und die Produktberatung erleichtert. Eine weitere Neuerung ist die Reduzierung der Reispreisstaffeln, nach denen die Prämie berechnet wird. So gibt es der Einfachheit halber jetzt nur noch eine Prämie für alle Reisearten, die bisher separate Ausweisung von Schiffsprämien entfällt. Zudem wurden die Prämien insgesamt gesenkt. Von den Verbesserungen profitieren auch Kunden, die ihren Corona-Reiseschutz bereits in den vergangenen Monaten abgeschlossen haben, denn im Schadensfall greifen die Anpassungen auch bei ihnen.

Der spezielle Corona-Reiseschutz umfasst nach wie eine Absicherung der Storno- und Reisekosten, wenn für die Reisenden aufgrund eines Corona-Verdachts zu Hause oder am Urlaubsort eine Quarantäne angeordnet wird. Wenn Reisende bereits im Urlaub sind, sie diesen aber aufgrund von Quarantäne abbrechen oder länger vor Ort bleiben müssen, erstattet die HanseMerkur die zusätzlichen Unterkunfts- und Rückreisekosten. Die Absicherung greift auch, wenn eine Temperaturmessung oder ein Corona-Test am Hin- und Rückreisetag dazu führen, dass Urlaube ihren Flug nicht antreten oder nicht an ihr Ferienhaus reisen können. Der Corona-Reiseschutz kann nach wie vor von Kunden abgeschlossen werden, die bereits über eine Reise-Rücktrittsversicherung der HanseMerkur Reiseversicherung verfügen oder diese neu abschließen.

„Nachdem es in den letzten Monaten bereits viel positive Resonanz gegeben hat, freuen wir uns, unseren Kunden ab sofort einen noch leistungsstärkeren Corona-Reiseschutz anbieten zu können“, so Katrin Rieger, Bereichsdirektorin Reisevertrieb Deutschland bei der HanseMerkur.  „Für den Sommer hoffen wir auf einen Anstieg der Reisebuchungen und gehen davon aus, dass der Impffortschritt die Ansteckungswahrscheinlichkeit senken wird. Die zu erwartende Risikoverbesserung geben wir schon jetzt in Form von reduzierten Prämien an unsere Kunden weiter“, ergänzt Vera Scheuermann, Bereichsdirektorin Reisevertrieb Online und International. (ahu)