Wie Sie neue Mitarbeiter schon vor dem ersten Arbeitstag binden (müssen)

Heute widmen wir uns einem Thema, das wichtig ist, wenn ein neuer Mitarbeiter seinen Arbeitsvertrag unterschrieben hat. Dem Onboarding, also allen Maßnahmen rund um die Einstellung, Einführung und Eingliederung neuer Mitarbeiter.

Früher hieß Onboarding: Arbeitsvertrag unterschreiben, am ersten Arbeitstag erscheinen, kleine Begrüßungsrunde im Team, kleine Einführungsrunde im Job, anfangen zu arbeiten. Das war einmal. Vor Corona hörte ich davon, dass Auszubildende in der Versicherungsbranche am ersten Arbeitstag nicht erschienen und sich zwischenzeitlich für eine andere Ausbildungsstelle entschieden hatten. Seit Corona erzählen mir Kunden, dass auch gestandene Fach- und Führungskräfte nicht zum neuen Job erscheinen. Ghosting. Oft hat der Mitarbeiter eine Kündigungsfrist von drei Monaten, in denen viel, viel, viel passieren kann. Was können Sie tun, wenn Sie nach langem Suchen endlich Mr. oder Ms. Right gefunden haben und der Arbeitsvertrag unterschrieben ist?

Hier sind fünf Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um neue Mitarbeiter sofort zu binden:

1. Fragen Sie im Vorstellungsgespräch, was der Mitarbeiter an seinem jetzigen Job vermisst und zeigen Sie ihm, dass Sie ihm das geben können. Bieten Sie ihm Hilfe an bei der Vorbereitung auf das Gespräch mit seinem jetzigen Chef. Was passiert, wenn dieser ihm plötzlich mehr Geld oder bessere Arbeitsbedingungen bietet?

2. Besiegeln Sie den Arbeitsvertrag mit einem Handschlag und zeigen Sie Ihre Freude über die Zusammenarbeit. Klingt kindisch? Schafft aber sofort eine positive emotionale Bindung.

3. Behandeln Sie den neuen Mitarbeiter ab sofort wie alle anderen Mitarbeiter. Halten Sie ihn über alles auf dem Laufenden, was im Unternehmen passiert. Laden Sie ihn zu allen Feierlichkeiten ein und schicken Sie ihm ab und zu eine persönliche Nachricht. Fragen Sie im Vorfeld nach den Geburtstagen von Familienmitgliedern und schicken Sie kleine Geschenke.

4. Stellen Sie den neuen Mitarbeiter vor Arbeitsbeginn in einer E-Mail allen Mitarbeitern im Unternehmen vor. Bitten Sie die Mitarbeiter, sich mit einer Willkommensnachricht mit ihm auf Xing oder Linkedin zu vernetzen.

5. Finden Sie einen Kollegen, der als Pate oder Mentor für den neuen Mitarbeiter fungiert und ihm in der Probezeit bei Fragen und Anregungen zur Seite steht.

Bonus: Nutzen Sie die Probezeit, um den neuen Mitarbeiter maximal zu unterstützen. Es geht nicht nur ums Kennenlernen und um die Überprüfung, ob der Mitarbeiter wirklich passt. Auch diese Zeiten sind vorbei. Wie gesagt, behandeln Sie den Mitarbeiter wie alle anderen Mitarbeiter. Ergreifen Sie bereits vor dem ersten Arbeitstag Maßnahmen, um neue Mitarbeiter zu binden. Senken Sie das Risiko von Absagen oder Nichterscheinen am ersten Arbeitstag. Und schaffen Sie früh eine positive emotionale Bindung zum Unternehmen, die dazu beiträgt, dass der Mitarbeiter seinen ersten Arbeitstag herbeisehnt. Verbocken Sie es nicht!

Hans Steup
Recruiter und Inhaber
VersicherungsKarrieren