VEMA-Maklerumfrage: Die Favoriten bei der Pflege

In ihrer jüngsten Qualitätsumfrage befragte VEMA ihre Partner und Genossen nach deren favorisierten Anbieter in den Bereichen des Pflegetagegelds und der Pflegerente. Wo stimmen Qualität, Preis und die Leistungsbearbeitung? Wo wurden gute Erfahrungen gemacht?

Seit Jahrzehnten ist klar, dass die Leistungen der gesetzlichen Pflegeversicherung nicht ausreichen werden, um die anfallenden Kosten sowohl bei einer stationären Unterbringung als auch bei der häuslichen Pflege zu tragen. Deswegen ist es unerläßlich für Vermittler, das Thema der privaten Pflegeergänzung immer wieder bei den Kunden anzusprechen.

Die Favoriten beim Pflegetagegeld

1. Allianz (27,82 % der Nennungen)

2. Hallesche (11,65 %)

3. HanseMerkur (7,14 %)

Die Top 3 bei der Pflegerente

1. Ideal (32 %)

2. Swiss Life (16,67 %)

3. Allianz (16 %)

Über die VEMA-Befragung

Die VEMA eG führt in regelmäßigen Abständen Makler-Befragungen zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen dieser Qualitätsumfragen wurden die Partnerbetriebe der VEMA gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in den jeweiligen Sparten zu nennen. Mit dieser Begrenzung möchte die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerlebnisse mit Versicherern nicht dominieren. Zu bewerten galt es die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Und auch nach den Erfahrungen im Leistungsfall und der Erreichbarkeit wurde gefragt. (mho)