Meistern der Corona Krise durch Überwachung der Mitarbeiter?

Kein Kaffeeklatsch, keine Mittagspause mit den Kollegen, kein anschließender Espresso und auch keine Meetings mehr im traditionellen Sinne. Letzteres ist jedoch trotzdem möglich. Wie auch zuvor werden Meetings über Video-Calls abgehalten, mit dem feinen Unterschied, dass dies momentan ausschließlich der Fall ist.

Hierbei tritt vermehrt der Anbieter von Video-Konferenzen „Zoom“ in den Vordergrund. Aufgrund der praktischen Handhabung, der Vielfalt an Funktionen und „Screen-Sharing“ mit bis zu 1000 Teilnehmern (49 pro Bildschirm) hat sich das Unternehmen aus den U.S.A. bei der Mehrheit etabliert.

Datenschutz und Zoom - Beziehungsstatus: Kompliziert

Durch die schönen Funktionen gerät die dunkle Seite, der mangelhafte Datenschutz, in den Hintergrund. Zoom sammelt Transkripte, Videos und geteilte Notizen von ihren Video-Calls und nutzt diese für Werbezwecke. Das sollte Ihnen doch bewusst sein, da Sie vor der Nutzung den Datenschutzbestimmungen zugestimmt haben. Nein? Uns auch nicht. Leider lesen viele diese nicht immer ganz sorgfältig.

Unter Anderem ermöglicht Zoom der Person, die ein Meeting startet, zu kontrollieren, ob die Teilnehmer auch wirklich „fokussiert“ zuschauen und -hören oder nebenbei mit anderen Dingen beschäftigt sind.

Das klingt erschreckend, ist jedoch durch die "attention tracking"-Funktion möglich. Diese verfolgt, ob das Zoom-Fenster im Vordergrund ist und bekommt so mit, wenn Sie in ein anderes Programm wechseln. Der Organisator der Meetings sieht dies an einem kleinem Uhr-Symbol in der Teilnehmerliste. Diese Funktion soll aufgrund von erhöhten Beschwerden (hätten wir nicht gedacht) entfernt werden.

Auf viele Datenschutzprobleme hat Zoom bereits reagiert und will diese beheben. Jedoch ist nicht ausgeschlossen, dass täglich neue Probleme hinzukommen können. Alternativ gibt es viele ähnliche Videokonferenz-Tools wie z.B. Microsoft Teams, Skype oder Jitsi. Aber ob diese datenschutztechnisch gewappneter sind, sei zunächst dahingestellt.

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