NV-Versicherungen sind Makler-Champion
28.03.2023
(v.l.r.n) Daniel Feddermann (Leiter Makler-Service), Holger Keck (Vorstandsvorsitzender), Jörg Fischer (Prokurist und Leiter Schadenabteilung) freuen sich über die zahlreichen Auszeichnungen des Makler-Champions 2023 - Foto: © NV-Versicherungen
Makler-Champion
2023 und sechs Sonderpreise: Die NV-Versicherungen haben bei der diesjährigen Maklerbefragung
vom Versicherungsmagazin erneut kräftig abgeräumt.
So sicherten sich die
Ostfriesen in der Kategorie der Schadenversicherer zum
10. Mal den Titel „Makler-Champion“. Zusätzlich hat die NV in diesem
Jahr folgende Sonder-preise erhalten: Platin-Auszeichnung für „Zuverlässigkeit“,
Silber in den Bereichen „Partnerwert", „Maklerorientierung“ und „Digitalisierung" sowie Gold für „Gesamtzufriedenheit" und
„Leistungsabwicklung in der Schadenregulierung“.
„Das
Gesamtergebnis in Gold macht uns besonders stolz“, freut sich Henning Bernau,
Vertriebsvorstand der NV-Versicherungen, der die Auszeichnungen in der
vergangenen Woche persönlich in Köln entgegennahm. Bereits zum dreizehnten Mal
hatte die renommierte Fachzeitschrift „Versicherungsmagazin“ in Zusammenarbeit
mit einem Marktforschungsinstitut Deutschlands größte Maklerbefragung
durchgeführt. Bei der Online-Befragung gaben mehr als 1.600 Makler ihre Stimme ab.
Die Studie analysiert die Strukturkompatibilität und den Erfolgsbeitrag der Serviceleistungen
sowie deren Mehrwert im Hinblick auf das Geschäft der Makler.
„Zufriedenheit durch Persönlichkeit zahlt sich aus. Das leben wir auf Messen, in unserer Betreuung sowie in den Gesprächen mit unseren Vertriebspartnern“, erklärt Daniel Feddermann, der seit 2021 für den Makler-Service der NV-Versicherungen verantwortlich ist. Auch der Ausbau des Webinar-Angebots für Makler, das auch als IDD-Weiterbildung anerkannt wird, trägt zur positiven Stimmung der Partner bei. Von Produktvorstellungen über Landwirtschaft bis hin zu Haftungsthemen werden regelmäßig hunderte von Maklern bundesweit digital erreicht. Dabei werden die Teilnehmer nicht von eingekauften Referenten durch verschiedene Thematiken geführt, sondern von NV-Mitarbeitern aus Neuharlingersiel höchstpersönlich.
So referiert Feddermann beispielweise selbst im nächsten NV-Webinar über die Produkt-erweiterung in der Unfallsparte. Hier bietet die neue Senioren-Unfallversicherung. (ml)
Plattformen und KI als Gamechanger?
