Neue Service-Werkzeuge für Makler

Vergleichsrechner gehören zum Alltag von Versicherungsmaklern. Die Technologie wird in der Tagesarbeit, zur Neukundengewinnung und Bestandskundenbindung von den Maklern genutzt.

2014-09-29 (fw/db) Der Maklerpool Blau direkt GmbH & Co. KG aus Lübeck meldet dass seine Vermittlungsunternehmer künftig mit einer vollkommen neuen Generation von Vergleichsrechnern unterstützt werden.

„Am 29.09.2014 haben wir zunächst mit dem Hundehaftpflichtvergleich den ersten neuen Rechner zur Nutzung freigeschaltet“, erklärt Hannes Heilenkötter, Chef-Entwickler bei blau direkt und weiter: „Nach und nach werden wir nun alle Vergleichsrechner auf die neue überlegene Technologie umstellen.“

Neu wurden Sicherheitsarchitektur, Performance und Belastbarkeit auf die aktuell höchsten verfügbaren Niveaus umgestellt. Selbstredend seien die neuen Vergleichsrechner für den mobilen Einsatz optimiert und können neben den heute gängigen Geräten auch auf künftigen Entwicklungen wie Smartwachtes (Datenarmbanduhren) und Glasses (Datenbrillen) zum Einsatz kommen.

Auf der neuen Benutzeroberfläche findet sich der Nutzer gut zurecht. Das neue Design wirkt zeitgemäßer, edler und ermöglicht auch dem Endkunden unkompliziert Ergebnisse nach seinen Vorgaben zu filtern. Besonders stolz sind die Entwickler auf die Medienintegration. So wird der Nutzer in allen wesentlichen Schritten durch die Einbindung für den Makler personalisierbarer Videos begleitet.

Videos befördern emotionalen Verkauf

„Mit Hilfe der Video-Technologie gelingt es, den Kunden an seinem bewussten Erleben vorbei auf neurologischer Ebene im Kaufprozess zu begleiten.“, so Oliver Pradetto, Geschäftsführer von blau direkt. „Damit verstärken wir Bedarfsimpulse, erreichen den Kunden emotional und können vor allem den immer latent vorhandenen Kaufzweifel effektiv überwinden.“

Die Statistik gibt den Entwicklern Recht. Besucher einer Homepage mit Videointegration bleiben durchschnittlich dreimal länger. Zudem verbessern Videos das Google-Ranking deutlich. So ist die Wahrscheinlichkeit auf Seite eins in der Google-Trefferliste zu erscheinen um das 53fache höher, wenn gut frequentierte Videos auf der Homepage des Maklers eingesetzt werden.

Tests von blau direkt weisen darauf hin, dass sich die Konversions-Rate (Conversion-Rate) durch den Einsatz der neuen Rechner um bis zu 73 Prozent verbessert.

Kostenloser Test möglich

Die neuen Vergleichsrechner erhalten die Maklerpartner von blau direkt kostenfrei zur Nutzung. Sie können aber auch durch Maklerbetriebe und Pools bei der Berliner Softwarefirma Dionera GmbH von Heilenkötter gegen Lizenz erworben werden. Die neue Vergleichsrechner-Technologie kann hier kostenfrei getestet werden.

„So müssen sich Schiffsbauer fühlen“, kommentiert Heilenkötter, „Du konstruierst und baust ewig, aber erst mit dem Stapellauf siehst Du, wie Deine Schöpfung wirklich schwimmt. Die ersten Ergebnisse übertreffen alles was wir erwartet haben. Das ist eine Wahnsinnszeit für uns.“

Drei Jahre lang war der Makler-Pool mit der kaufpsychologischer Grundlagenforschung, der Implementation neuester Webtechnologie und der Programmierung beschäftigt. Die Fertigstellung und Freigabe ist für die Lübecker ein großes Ereignis und für angeschlossene Makler ein Rettungsring zur schnellen Abwicklung von Versicherungs-Vergleichen.

Dietmar Braun