"Ein klares Zeichen an den Maklermarkt"

finanzwelt: Der Maklervertrieb Komposit verlangt angesichts der Komplexität des Themas eine besondere Pflege. Wie sieht diese bei der R+V heute und künftig aus?

Schöne: Unser Komposit-Vertrieb ist schon heute extrem zielgruppengerecht aufgestellt. Neben drei regionalen Filialdirektionen betreuen wir unsere Makler mit einer bundesweiten Industrie-Filialdirektion, die sich um die überregionalen Industriemakler kümmert. Mit der Filialdirektion KRAVAG sind wir überwiegend im Pkw-Geschäft bundesweit unterwegs. Innerhalb der regionalen Einheiten gibt es noch spezialisierte Bezirksdirektionen, die sich um Pools, Verbünde und Verbände kümmern. Unsere Maklerbetreuer wurden inzwischen alle zu geprüften Maklerbetreuern DVA und teilweise sogar zu TÜV-zertifizierten Makler-Coaches ausgebildet. Damit tragen wir den stets wachsenden Anforderungen unserer Vertriebspartner Rechnung.

finanzwelt: Wie ist Ihre Position zu einem Provisionsdeckel in Leben?

Dr. Hilp: In der derzeitigen Niedrigzinsphase stehen alle Lebensversicherer vor der Herausforderung, die Attraktivität des Produkts für die Kunden zu erhalten. Eine mögliche Stellschraube sind die Höhe und die Verteilung der kalkulierten Kosten im Produkt. Dies kann natürlich Auswirkungen auf die Vertriebsvergütung haben. Eine Deckelung mittels Gesetzgebung halten wir jedoch für wenig zielführend, da die Ausgangslage in den Unternehmen sehr unterschiedlich ist. Die Frage ist zu komplex und zu vielschichtig, als dass es eine Lösung geben kann, die für alle und alles passt.

finanzwelt: Mit mailo ist ein rein digitaler Gewerbeversicherer in den Markt eingetreten. Zwingt Sie dies zum Handeln – beispielsweise hinsichtlich einer stärkeren Digitalisierung?

Schöne: Wir erwarten im Bereich der einfachen standardisierten Gewerbeversicherungen eine ähnliche Entwicklung wie im Privatkundengeschäft. Standardisierte Produkte werden zunehmend über Vergleicher angeboten, daher arbeiten wir mit Hochdruck daran, unsere Gewerbeprodukte in diese zu integrieren. Mit Thinksurance, ehemals Gewerbe24, haben wir den ersten Vergleicher angebunden. Im Jahr 2020 folgen weitere. Die Makler schätzen immer mehr die einfache Beratung mittels eines Vergleichers. Dem tragen natürlich auch wir Rechnung. (hdm)