Deutsche Familienversicherung baut Online-Seminarreihe zur Pflege aus
18.07.2013
Miriam Dörr - Fotolia.com
Das Thema Pflege ist fast schon omnipräsent. An der Stellschraube des Transfers des vorhandenen Wissens gilt es allerdings noch zu drehen – vieles ist unbekannt und die Lücken tun sich auf. Die Deutsche Familienversicherung (DFV) erweitert nun ihre Pflege-Seminarreihe.
(fw/ah) Damit soll Maklern fundierte Unterstützung für ihren Pflege-Vertrieb gegeben werden. Unter https://dfv.webex.com kann man zwischen verschiedenen Themenbereichen wählen und sich für die kostenfreien Webinare anmelden.
„Unsere Erfahrung aus der Maklerbetreuung zeigt, dass für erfolgreichen Pflege-Vertrieb einerseits produktbezogene Informationen, vor allem aber fokussierte Vertriebsunterstützung wichtig sind. Nach dem erfolgreichen Start unserer Pflege-Webinare Anfang des Jahres war für uns daher schnell klar, hier einen Schwerpunkt zu setzen und damit gezielt vertriebsunterstützenden Mehrwert zu schaffen", so Markus Hierl, Leiter des DFV-Maklermanagements, zum Konzept.
In den rund 30-minütigen Live-Chats werden zum Beispiel die häufigsten Kundenfragen rund um die Pflege-Vorsorge erörtert. In einem Live Talk berichtet ein Vermittler aus seiner Vertriebspraxis. Rechtliche sowie haftungsrelevante Aspekte werden ebenfalls behandelt. Inhaltlich wurde die Seminarreihe auf die Beratungsunterlagen der DFV abgestimmt, um einen optimalen Einsatz im Kundengespräch zu erreichen. Im Anschluss der Webinare stehen die Pflege-Experten der DFV zu spezifischen Fragestellungen Rede und Antwort. Damit rundet der Frankfurter Versicherer sein Angebot an vertriebsunterstützenden Maßnahmen ab und bietet Maklern ein breites Spektrum an Informationen für diesen immer wichtiger werdenden Vorsorge-Bereich.