Chancen der digitalen Baufinanzierung

Hat sich der Kunde nach der Beratung und Empfehlung für ein Produkt entschieden, sind auch die nächsten Schritte transparent und schnell zu bearbeiten. Da der vollständige Bearbeitungsprozess bei diesem Format digital stattfindet, hat der Vermittler stets den Überblick über die Vollständigkeit der einzureichenden Unterlagen, welche bereits hochgeladen sind und welche noch fehlen. Diese Dokumente können durch die zentrierte Sammlung über die jeweilige Plattform bei Bedarf leicht an andere relevante Akteure weitergeleitet werden, beispielsweise an Makler oder Verkäufer.

Zudem stellen viele Anbieter in Kooperation mit der Schufa mit wenigen Klicks auch die Beantragung der Schufa-Auskunft zur Verfügung. Die Bonität, deren Prüfung im herkömmlichen bzw. analogen Prozess sehr lange dauert, kann mit allen digitalen Dokumenten schließlich schneller und automatischer ermittelt werden. Künstliche Intelligenz ist hier schon lange eine bewährte Methode. Ein rein digitales Verfahren kann damit den vollständigen Kreditprozess um viele Wochen beschleunigen.

Durch Video-Authentifizierung und digitale Signaturen können Vermittler schneller und effizienter den Weg zum Immobilienkredit ebnen und durch die automatisierten Vorgaben jeden Prüfprozess Schritt für Schritt ausführen und nachvollziehen. Damit können Vermittler immer flexibler und ortsunabhängiger und auch auf unterschiedlichen Geräten, sei es Smartphone, Tablet oder Computer, arbeiten. Ohnehin sind digitale Strecken und Formulare zeitgemäße Lösungen für heutige Bedürfnisse. Gerade junge Menschen legen immer mehr Wert auf digitale Services und auch Immobilienmakler versenden bereits Bauobjektunterlagen digital an die Interessenten.

Insgesamt ist die verstärkte Nutzung digitaler Angebote nicht nur papierloser und damit umweltfreundlicher, sondern bietet darüber hinaus Transparenz und Schnelligkeit bei der Finanzierungsbewilligung für alle Beteiligten an. Dies sind teilweise wesentliche Vorteile im heiß umkämpften Immobilienmarkt sowohl für Kunden als auch Vermittler. Die Krise macht deutlich, dass innovativere und digitale Modelle gefragter sind denn je. Klassische Anbieter oder traditionelle Banken müssen ihr Geschäft noch digitaler ausrichten, um den Ansprüchen heutiger Kunden zu genügen. Und für Vermittler bietet sich hier die Möglichkeit, noch effektiver, flexibler und schneller ihre Kunden zu unterstützen. Wer sich bei der Immobilienfinanzierung also nicht digital ausrichtet, könnte die Chance verpassen, noch kundenorientierter und zeitgemäßer zu agieren.

Gastbeitrag von August-Wilhelm Albert, Vorstand der PSD Bank Rhein-Ruhr und Verbandsratsvorsitzender des Verbandes der PSD Banken e.V.