Vertragsloser Brexit wird wahrscheinlicher

Nachdem die britische Premierministerin Theresa May zurückgetreten ist, erscheint ein harter, vertragsloser Brexit noch wahrscheinlicher als vorher. Eine erneute Abstimmung über das Ausscheiden Großbritanniens aus der Europäischen Union, kurz EU, ist ebenfalls weiter in...

Vertrauen durch Technik?

Wie passen Geld, Technik und Vertrauen zusammen? Vertrauen wir als Anleger dem Finanzmarkt und seinen Akteuren mehr, wenn mehr Technologie im Spiel ist? Oder wollen wir doch lieber das Persönliche, Menschliche in der Beratung? Dieser...

Neubesetzungen und Neuordnungen

Bei IPConcept (Luxemburg) gibt es einen größeren Umbau im Vorstand: Es wurden neue Mitglieder ernannt und die Zuständigkeiten werden neu verteilt. Marco Onischenko wurde zum neuen Vorstandsvorsitzenden der IPConcept (Luxemburg) ernannt. Der 47-jährige ist seit...

Personalressort wieder besetzt

Nach  gut einem Jahr wird der Posten des Personalvorstandes bei der AXA Deutschland wieder permanent besetzt. Die neue Inhaberin des Postens kommt aus einer völlig anderen Branche. Im vergangenen September trat Wiebke Köhler nach nicht...

Verstärkung für Hotelteam

Mit Benjamin Walter hat die Union Investment Real Estate GmbH einen Experten für Hotels hinzugewonnen. Er soll dazu beitragen, das Portfolio in dieser Assetklasse weiter auszubauen. Zuletzt war Benjamin Walter 13 Jahre lang bei der...

Held in zwei Cockpits

Kurz nach seinem Feuerunfall saß Niki Lauda wieder im Ferrari. Dieser unbedingte Wille hob ihn in den Giganten-Status mit drei Formel 1-Titeln und einer Hollywood-Verfilmung. Auch im Flugzeug-Cockpit vollbrachte er Heldentaten. Legendär bleibt ein...

Lieber Toilette putzen als Kundenservice kontaktieren

„Der Kunde ist König“. Dieser Satz gilt bei vielen Kundenservices nur bedingt. So ist laut einer Umfrage von Pegasystems Inc. das Putzen der Toilette beliebter als der Kontakt mit dem Kundendienst. Die meisten Unternehmen...

So ermitteln Sie die Effizienz einer Anlage

Teure Fonds sind nur selten leistungsfähig, stellt eine neue Studie heraus. Anleger sollten sich daher die Frage stellen: Erwirtschaftet ein Fonds nach allen Kosten, Abgeltungsteuer und Inflation einen positiven Ertrag? Es ist mittlerweile kaum mehr...

Es wird mehr gesurft als gearbeitet

Für die meisten Arbeitnehmer beträgt die wöchentliche Arbeitszeit 40 Stunden. Noch mal gut 10 Stunden mehr als bei der Arbeit verbringen die deutschen mit surfen im Internet. Ein Medium erlebt dabei ein Comeback, wie...

Finanzdienstleister müssen beim digitalen Kundenerlebnis up-to-date bleiben

Alteingesessene Banken und Kreditgeber stehen vor großen Herausforderungen, um gegenüber nicht-traditionellen Finanzdienstleistern konkurrenzfähig zu bleiben und Verbraucher der Digital Natives Generation zufriedenzustellen. Sie haben zwar schon gewisse Erfolge bei der Bereitstellung ihrer Produkte und...