Produkt- und Servicemehrwerte bei Technischen Versicherungen

Technische Versicherungen umfassen ein breit gefächertes Themenfeld und erfordern spezielle Kenntnisse in der Beratung von Firmenkunden. Besonders wichtig sind Produkte, die einen hohen Grad an Individualisierung erlauben, denn die Ausgangslagen und Bedürfnisse der Kunden unterscheiden sich zum Teil erheblich. Zum Beispiel bei einer Bauleistungsversicherung. Dort sind alle Lieferungen und Leistungen für Gebäudeneu- oder -umbauten sowie alle dazugehörenden Außenanlagen versichert. Egal ob Einfamilienhaus, Büro, Schule oder Hotel – es muss stets das gesamte Bauvorhaben am Risikoort Baustelle versichert sein. Die R+V Versicherungsgruppe bietet hier gegen Einmalbeitrag eine Basis- oder Premiumdeckung an, ein Zeichnungsverbot für bestimmte Wagnisse besteht dabei nicht. „Wir haben in unseren Produkten vieles, was der Maklermarkt fordert, abgebildet“, sagt Dietmar Schöne, Vertriebsdirektor Makler Komposit der R+V Versicherungsgruppe. Zum Beispiel einen vertraglichen Selbstbehalt, der in vier Stufen zwischen 150 und 1.000 Euro je Schadenfall wählbar ist. Die Laufzeit beträgt maximal 24 Monate, die reguläre Höchstsumme liegt bei 2,5 Millionen Euro. Höhere Abschlüsse sind über eine individuelle Rahmenvereinbarung möglich. Optional können zudem BauschutzPolice, Montageversicherung oder Bauherrenhaftpflicht abgeschlossen werden.

Neben den Produkt-Mehrwerten spielen auch die Service-Mehrwerte eine wichtige Rolle. „Als Vollsortimenter im Segment der Technischen Versicherungen liegen bei uns Vertrieb und Schadenabwicklung in einer Hand“, so Schöne. Anstatt einer Hotline verfügen Vertriebspartner und Kunden über persönliche Ansprechpartner. Ingenieure und Sachverständige mit hoher Fachkompetenz unterstützen im Schadenfall.