Versicherung von Hund zu Hund

Die GHV Versicherung startet ihre Online-Marke HUGOversichert. Im Mittelpunkt stehen dabei vierbeinige „Verkäufer“. Für ihr innovatives Marketingkonzept hat der Versicherer bereits Auszeichnungen erhalten.

Mit dem Hund HUGO spricht die GHV nicht den Tierhalter, sondern das Tier an. Begleitet wird HUGO von einer vierbeinigen Assistentin, der Katze Gabi. Die beiden Tiere stehen stellvertretend für die angebotenen Versicherungslösungen für Hund und Katze, die neben der OP- und Krankenversicherung noch eine Tierhaftpflichtversicherung und eine Unfallversicherung für den Tierhalter, mit Extra-Leistungen für das Tier, beinhalten. Der Sympathieträger HUGO spricht die Kunden frech, digital und aus einem neuen Blickwinkel an. Für diesen Ansatz einer witzigen und individuellen Tierversicherung hat die Marke der GHV Versicherung im Sommer den German Brand Award in den Kategorien Excellent Brands Insurance und Digital Brands of the Year erhalten.

„Einfache und individuell passende Versicherungsleistungen dürfen nicht nur Teil der Marketingstrategie sein, sondern müssen sich komplett an den Kundenbedürfnissen orientieren. Mit HUGOversichert gehen wir genau diesen Weg und bewegen uns in großen Schritten auf dem Pfad der Digitalisierung “, erklärt Hans-Gerd Coenen, Vorstandsvorsitzender der GHV Versicherung.

Nach Hans-Gerd Coenens Einschätzung erwarten die Verbraucher von einem Versicherer heute schlanke Onlineprozesse und flexiblen Versicherungsschutz. Dieser Anforderung wird HUGOversichert® gerecht. Coenen sieht daher die Zukunft seines Unternehmens und der gesamten Versicherungsbranche nicht im reinen Vertrieb von Versicherungsprodukten, sondern in einer zielgruppengerechten, unterhaltsamen Kundenansprache, individuellen Angeboten und einfachen digitalen Prozessen. „Mit HUGOversichert ist es uns gelungen, einfache und schnelle Abläufe mit individuellem Versicherungsschutz für Tierhalter und ihre vierbeinigen Begleiter zu verbinden“, ist Hans-Gerd Coenen überzeugt. (ahu)