Direktbank vs Filialbank - die Vorteile & Nachteile

Geldanlage, Kredit oder Girokonto: eine Bank ist bei diesen Angelegenheiten immer Ihr erster Ansprechpartner. Doch mittlerweile haben Sie die Möglichkeit zwischen einer Filialbank oder Direktbank zu wählen. Welche Alternative sich besser für Sie eignet, steht dabei mit den individuellen Bedürfnissen sowie dem jeweiligen Kreditinstitut im Zusammenhang. Wir erklären Ihnen im Folgenden, worauf es dabei ankommt und wo die Unterschiede liegen.

Der Unterschied zwischen Filialbank und Direktbank

Filialbanken unterhalten verschiedene Bankfilialen, in denen Sie Ihre Leistungen in Anspruch nehmen können. Wie groß die Filialen dabei sind und wie häufig diese vertreten sind, das variiert immer. Im Großen und Ganzen bieten die Filialbanken jedoch ein sehr breites Leistungsspektrum an Finanzdienstleistungen, dazu zählen:

Kreditkarten
Tagesgeld
Festgeld
Depots
Geldautomaten an verschiedenen Standorten
Persönliche Beratung
Girokonto
Kredite
Versicherungen
Persönliche Beratung

Die Direktbanken verfügen hingegen über keine Filialen. Der Service läuft ausschließlich online, per Telefon oder Brief. Die einzelnen Institute unterscheiden sich insbesondere im Produktangebot. Manche Finanzdienstleister spezialisieren sich auf Festgeld oder Tagesgeld, andere auf Girokonten oder die Kreditvergabe. Die meisten Direktbanken decken nicht das gesamte Portfolio ab, sondern spezialisieren sich auf bestimmte Bereiche. Eine Beratung können Sie aber auch bei der Direktbank in Anspruch nehmen, diese läuft über einen Videochat, E-Mail oder auf telefonischem Wege. Insgesamt sind die Direktbanken jedoch weniger persönlich.

Schauen Sie für beliebte Direktbanken und profitieren Sie von vielen Vorteilen, die wir Ihnen im Folgenden vorstellen. Der Hauptfaktor für viele Kunden, um zu einer Direktbank zu wechseln, sind vorwiegend die günstigen Kosten, viele Girokonten sind sogar komplett kostenfrei verfügbar.

Was ist besser? - Filialbanken oder Direktbanken

Direktbanken sind unabhängig von Geschäftszeiten: Ihre Bankgeschäfte können Sie hier 7 Tage die Woche 24 Stunden am Tag erledigen. Als Kunde einer Filialbank sind Sie immer von gewissen Öffnungszeiten betroffen. Bei der Direktbank können Sie das Konto direkt über ein mobiles Endgerät oder den eigenen Computer erreichen, verifizieren sich und können dann Ihre finanziellen Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Das Online-Banking ist über die Zeit hinweg sehr sicher geworden, sodass Sie sich nicht nur mit einer PIN einloggen, sondern auch noch mit einer TAN verifizieren. Diese wird Ihnen entweder per SMS oder über eine spezielle App zugeteilt.

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