Schnelle Risikoprüfung als Service

Martin Gräfer, Vorstandsmitglied der Bayerischen

Bei Versicherungslösungen ist die Risikoprüfung ein wesentlicher Teil beim Abschluss von Deckungskonzepten. Die Bayerische will hier kundenorientiert Vermittlungsunternehmer helfen.

Die Bayerische meldet eine Kooperation mit dem Unternehmen Softfair auf dem Gebiet der Risikovoranfrage. Die Münchener Versicherungsgruppe setzt fortan die Plattform „RiVa“ des Hamburger Analysehauses und Anbieters von Vergleichssoftware in der Abwicklung von Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen ein.

„Wir versprechen uns viel von der neuen Plattform. Mit Softfair verbindet uns eine langjährige erfolgreiche Partnerschaft, die wir mit diesem Schritt weiter ausbauen“, sagt Martin Gräfer, Vorstand der Bayerischen.

„Wir freuen uns, die Bayerische an Bord zu haben. Gerade Lebensversicherer profitieren von einer hohen Qualität der Risikovoranfragen und einer merklichen Zeitersparnis durch einen aufgeräumten Kommunikationsfluss mit den Vermittlern“, sagt Christoph Dittrich, Geschäftsführer von Softfair.

Für die Anwender bringt RiVa einen deutlichen Nutzen durch weniger Beratungs- und Administrationsaufwand und schnellere Entscheidungen. Zudem werden Rückfragen durch die strukturierte Fragenstellung verringert und eigene Ressourcen entlastet sowie eine schnellere Policierung ermöglicht. Für Gesellschaften bedeutet das einen kräftigen Zuwachs an Prozessqualität, von dem nicht zuletzt auch der Endkunde profitiert.

Herzstück von RiVa ist der dynamische Fragenkatalog mit allen relevanten Risikoangaben, durch den der Vermittler während des Beratungsgespräches online geführt wird. Die Angaben werden parallel – aber inhaltlich individuell – an bis zu vier Versicherungsgesellschaften zur fallabschließenden Risikoprüfung weitergeleitet. Die eigentliche Prüfung erfolgt direkt bei den Gesellschaften. Deren Ergebnis fließt dann in das Vergleichsprogramm ein.

Fazit: Durch die Kooperation mit dem Dienstleister will der Maklerversicherer Die Bayerische vor allem Vermittlungsunternehmer bei der Risikoprüfung entlasten und auch den Interessenten für eine Versicherungslösung eine schnelle und unbürokratische Entscheidung über die Risikodeckung bieten. (db)